中新网12月1日电 据香港文汇报报道,由国务院新闻办公室干部培训中心和中国市长协会主办的“应对突发事件和危机处理市长专题研讨班”,29日在广州举行,来自全国30多个城市的市长及有关政府官员和来自国内外的专家学者们进行了深入的交流和探讨。
在研讨班上,国务院新闻办公室新闻局副局长鲁广锦作了“突发公共事件的新闻处理”主题报告,讲述了新时期政府的突发事件新闻处理的基本原则和方式方法。期间,有专家指出,中国的领导层对危机与公共事件处理的意识逐步增强,并强调当危机发生时,不应该用“捂”的方式,必须采取主动态度给予公布,进一步提高执政的透明度,这对树立政府形象有良好的帮助。
有专家发言时表示,现在手机已成为了第五媒体,其对信息量的传播不可低估,随着媒体日趋多元化,新闻传播手段越来越先进,对突发事件的处理仍采取封闭的态度,政府部门就会丧失话语权,更为严重的是导致矛盾进一步激化,政府部门形象受损。所以当突发事件发生时,应采取主动积极的方式引导舆论、澄清事实,以正视听。
专家并提出突发事件发生后,“如何主动第一时间报道”是危机事件处理的根本原则,在此原则下需要做好的几项工作则为:舆论导向的把握,“以有利于我的正面事实为主”是主动引导舆论的主要原则;做好新闻工作处理机制的建立,包括反映敏捷、运作顺畅的应急机制,快速高效权威的信息反馈机制,权威的新闻发布机制,以及与国际管理接轨并与国情相符合的记者管理机制。(梁茹)