中新社上海三月九日电(龚航)今天上午，中国工商银行上海市分行首家贵宾理财中心在此间高档住宅区古北新区揭牌，始终走在沪上银行前列的工行个人金融理财业务又进入一个新境界，达到了集“人性化、专业化、精细化和现代化”于一体的新高度。

　　进入市工行古北贵宾理财中心，扑面而来的是各处细节中透出的强烈的人文气息和全新的服务理念。底楼营业厅大堂悬挂的古北新区支行简介，在古北团队的照片下标示着：“我们的理念——诚信、创新、高效、一流；我们的承诺——专业服务、值得信赖；我们的文化——从成功走向成功……”让人立马感受了鲜明的金融文化理念，以及其从一九九六年成立以来所走过的辉煌。

　　径直左拐，就来到了“金融@家——一个新产品演示区域。这里完全有着家的感觉：靠墙的书架、小巧的圆桌、舒适的座椅，最为显眼的就是那几台安置在桌上的电脑，客户可以通过屏幕轻松“阅读”新版个人网上银行以及最新产品信息，从而使原本枯燥的办理业务等侯时间，变成了学习金融知识、了解金融功态、掌握金融服务方式的良机。

　　走上二楼，精致的银行博物馆照片彰显着工行厚实的金融文化底蕴，电子显示屏滚动播放着全球同步的财经信息。而VIP室里的一处设计，更是相当精到。在客户经理的办公桌上相向放置着两台笔记本电脑，当客户经理操作时，客户能够立即从自己面前的电脑中获取相关信息，甚至可以通过两台电脑实现相互应答。这种在沪上中外银行中尚无先例的互动式理财，无疑将其服务理念显示得淋漓尽致。

　　近几年来，中国工商银行上海市分行致力于打造高品质的金融服务，现已基本构建起了金融便利店、金融特色专卖店、品牌理财中心、贵宾理财中心等多样化、多功能、立体化和网络化的个人金融服务格局，实现了经营模式的转型。

　　继前年外滩营业部的金融理财中心设立、去年九九九金融投资理财中心开业，而今选址古北开发区的首家贵宾理财中心亮相，显示出该行在打造金融理财品牌、深化理财服务内涵上又迈出了重要的一步。这也标志着该行正由以往向客户提供一般化金融服务向提供个性化、专业化服务、为客户创造高品质和高附加值金融服务的成功转变。(完)