中新网12月31日电 如何推动医患纠纷的公平合理解决,是民众生活中颇为关注的问题之一。中国卫生部常务副部长高强在接受人民日报采访时表示,为进一步避免医患纠纷,使医患纠纷得到科学、公平的解决,卫生部将采取四条措施。
一、要尽量防止和避免医患纠纷发生。据调查显示,医患沟通不到位是造成医患纠纷的一个重要原因。因此,我们在全国各地学习和推广重庆医科大学附属儿童医院“加强医患沟通、转变服务理念”的经验和做法,以避免和减少医患纠纷。
二、进一步宣传、贯彻《医疗事故处理条例》。卫生行政部门、医疗机构和医务工作者要了解和掌握《医疗事故处理条例》,依法管卫生、依法执业,也要人民群众熟悉条例规定的内容,一旦发生医疗纠纷能够及时依法解决。
三、督导医疗机构和医务人员规范执业。2002年卫生部已印发7个专业的《临床诊疗技术操作规范》,2004年将陆续印发其他专业的操作规范和《疾病诊疗指南》,指导、帮助医务工作者规范执业,提高医疗质量,保证医疗安全,减少医疗纠纷。
四、加强制度建设,认真做好医疗事故技术鉴定工作。从制度上保证医疗事故技术鉴定工作依法公开、公正、公平地开展,坚持及时、便民原则。对在医疗事故技术鉴定过程中出现的徇私舞弊、违规行为,要依法予以严肃处理。
高强亦指出,2002年9月1日已开始实施的《医疗事故处理条例》,为医患纠纷的正确解决提供了最新的法律依据。(白剑峰)