中新网7月21日电 中共北京市委副书记、代市长王岐山近日到北京市信访办检查工作时指出，信访干部要富有进取精神，勤于思考，善于研究。要充分利用直接面对群众的优势，如实地向有关部门反映关系群众利益的问题，经常向市委、市政府提出意见和建议，努力提高信访工作水平。

　　据北京日报报道，王岐山说，最近，胡锦涛总书记对北京市信访工作作了重要批示，我们要把胡锦涛总书记的重要批示作为鞭策、激励和不断提高工作水平和改进工作作风的动力，维护好、实现好、发展好群众的根本利益。中共中央、国务院高度重视社会稳定工作，信访部门是首都社会稳定的测温器、晴雨表；政府决策是否正确，政策措施是否落实，需要群众衡量和监督，信访工作是社会监督的前哨。

　　他鼓励大家，信访部门是联系政府与群众的桥梁和纽带，要通过辛勤劳动和聪明才智，把温暖送到百姓心中。

　　他说，普通老百姓反映的每一件事都关系着一个人、一个家庭、一个社会面的得与失、荣与衰、福与祸，群众利益无小事，我们要满腔热情地为市民服务，深怀爱民之心做好信访工作。

　　信访办来信办理处的桌上堆放着大量群众来信，王岐山一边阅读群众来信，一边说，群众反映的这么多问题，反映了我们政府日常工作运转当中存在的薄弱环节。全市各级政府部门都要认真对待这些来自最基层群众的信息，牢固树立群众利益无小事的观念，举一反三提高工作水平，全心全意为人民服务。

　　临走时，王岐山对北京市政府秘书长刘晓晨说，以后还要经常来信访办调研，和信访干部们聊聊，了解一些办公室里了解不到的情况。(记者周暹)