中新社北京五月十一日电(记者陈立宇)今年以来,澳门的赌场中又诞生了两个新的赌厅,一个是年初开业,位于置地广场三楼的“法老王宫殿”;一个是日前开业,位于葡京酒楼原址的“水晶宫”。这两个主题式豪华赌厅都具有两大特点:一是以注重优化环境,提高优质服务为指向;一是以拓展较高消费的“中场”博彩客为目标。凸显这两大特点,显然是以迎合世界博彩业的发展趋势为决策依据的。
世界博彩业的发展趋势之一是,赌场的普及正使博彩从少数人享用的奢侈品变成更多人消费的产品,博彩客的可回旋余地变得越来越大,眼光也越来越挑剔,他们已具备选择环境舒适,服务优质,设备完善,回报率较高赌场的条件,而未来的赌场也更需通过扩大赌客规摸而不是抬高价格,如抽取较高的“茶钱”来获取利润。在“赌权”开放的大背景下,这一趋势同样适合于未来的澳门博彩业。
世界博彩业的另一个发展趋势是,人们对博彩的看法正在发生变化,过去它被认为会因此带来社会问题,而现在更多的人倾向于把它视为娱乐,当作一种休闲产品或旅游业的一部分。正如香港一位学者指出的:“在二十年前,博彩被认为是丑陋的,现在它更多的仅仅被看作是一种娱乐活动。”因此也就有更多的人参与,在这种趋势下,吸引到“中场”博彩的散客,自然也就成为赌场经营者不容忽视的一部分。尽管就澳门来说,博彩的收益更多来自于贵宾厅的豪客而非“中场”的散客,但这个比例也是可以消长变化的。况且,“中场”还关乎赌场的门面、形象,毕竞,就人数来说,在“中场”博彩的顾客人数还是比到贵宾厅的要多得多。而且在激烈的竞争开始后,一切可资赚取利润的部分实际上都变得更不容疏忽。
事实上,上述两大特点,的确也体现在“法老王宫殿”和“水晶宫”两个赌厅的设计上,以“法老王宫殿”为例,它的设置五百台老虎角子机,并计划增设两种新的博彩:“幸运轮”和“大奖扑克”,就是冲着那些希望能有更多新颖博彩方式可供选择的“中场”客去的,而“水晶宫”在设计上的注重大空间,小赌台,辟有顾客专用酒吧与休息区,采用先进的电子落单系统,每小时七次全面更新场内空气,还有力求创新的豪华室内装修,灯饰装置等等,目的无非就是为了通过提供舒适的环境和优质的服务予顾客,以增强吸引力。这里举出的几个方面,两间新赌厅实际上大致都具备。
迎合发展的趋势也就是顺应潮流,因此澳门博彩股份有限公司(简称澳博)在设计和修建两个新赌厅上凸显上述两大特点,实在不失为可圈可点的策略选择。而更深一层的意义是,这两个新赌厅,也为正在进行内部改造的澳门现有其它赌场起了一个示范的作用。