中新网2月24日电 1999年1月22日，由中国国家经贸委经济信息中心、中国电信牵头、联合40多家部委(办、局)信息主管部门倡议发起了“政府上网工程”。

　　据新华网综合报道，由此，政府上网工程主网站正式启播，从而揭开了1999年“政府上网年”的第一幕，得到各级政府部门的积极响应。但一些政府网站问题还很多。

　　——浙江政府网站：“该页无法显示”

　　在浙江最大新闻网站“浙江在线”“网上浙江频道”。据介绍，这里可以搜索到浙江的政府网站。

　　在搜索引擎键入“政府网站”，出来了一连串政府网站。随意选择了“泰顺经济信息网”，点击进去，见不到这个政府网站的真面目，出来的是单位主页地址：WWW.TAISHUN.ORG/INDEX.HTM。再点击这个地址，电脑却回答：“该页无法显示。”

　　在接下去的查找中，遭遇了一次又一次的“该页无法显示”。一起出现在网上浙江搜索结果中的还有衢江县人民政府网站，这次点击干脆连地址也不出现了，直接回复：“该页面无法显示”。在选择下一个鄞县人民政府网站——“无法找到网页，您正在搜索的网页可能已经删除、更名或暂时不可用”。

　　浙江台州政府网站显然制作十分精良，首页上不仅有图片、头条新闻，还有市长信箱、便民措施、招商引资等8个栏目。首页左下方滚条显示记者已经是该网站的第213225位访问者了。但是点击首页最醒目的头条新闻，却是去年12月5日发生的事情。再点击左上角的“市长信箱”，出来的页面让人哭笑不得：在一段欢迎市民提出意见建议的文字下方、本该是市长信箱具体地址的地方显示：“本页无法显示”。

　　再选择今年改版扩容的“中国杭州”政府门户网站进入，这一次终于没有吃“闭门羹”。因为网页打开时是一个江南风情的动画，同时还有杭州市歌“梦想天堂”的歌声伴奏，所以速度比较慢。进入网站后，有市民、企业、投资者、旅游者4个用户频道可供选择。选择旅游者频道，发现网页不仅杭州的旅游信息一应俱全，而且还有电子地图可供下载。再选择投资者频道进入，网页不仅列出了7个大类上百个近期招商项目，而且这里的“网上办事大厅”可以网上受理“外商企业报批”、“外地来杭企业投资认证”和“投资项目集中办理”等20多项申报审理程序。

　　——河北部分政府网站：热线电话不留号码

　　一位朋友讲了这样一件事：最近他在保定市政府信息网上，发现城管支队有一个“支队长热线电话”服务栏目，于是高兴地打算与支队长交流对城市管理的看法，怪事发生了：页面上原则、机构、措施一应俱全，其规定甚至细致到要求负责网络电话的人员做到“好字开头、谢字结尾”，可就是翻来覆去怎么也找不到电话号码。

　　不期然在gov.cn网站上遭遇这般“愚人游戏”的，相信并非仅这位朋友一例。近几天，用小小鼠标叩访河北省11个地级市的政府网站，目的是寻找除电子邮件以外还有什么“下情上达”的透明渠道。结果发现，渠道虽有，但如果你真的想通过这些渠道发出点“声音”的话，往往就像在信号不好的地方打手机那样——不通、掉线或是嗑嗑巴巴听不清。

　　这11个网站中，有一多半不约而同地设有供群众公开反映情况、提意见和建议的栏目，不免让人看了感到亲切。可惜，当你满怀希望把鼠标点向沧州政务网“给市长写信”的诱人字样时，回应你的却是“本栏目正在维护中”。“火车站周围秩序差，西二环一带空气不好”——这是一位署名“忠实的石家庄市民”的网友，在石家庄市人民政府信息网“公众之声”中发表的对省会的一点建议。不知是否提了建议没见到回音，几天前有人在其中建议把“公众之声”交给市长看看。一位邢台籍的同学称，他曾在邢台市政务公开网的“公开留言本”上面，提过有关外商投资环境的建议和咨询，一直没得到回音。

　　在那些没有专门设下情上达透明栏目的政府网站，想反映情况找相关的政府机构行不行？让我们来试一试。“邯郸秀色”网站的“职能机关”栏目中，“公安局”等10个部门的名称藏在深蓝色的背景中，点击进不去。衡水互联网上，劳动局、物价局、技术监督局……这些部门与老百姓的生活息息相关吧？可是任你左点右点，一句“该页无法显示”全打发了。登上秦皇岛政府信息网，点开“旅游局”，除了职能设置的介绍，旅游市场执法人员上哪儿去找？点开“医药局”，同样是一篇职能介绍，这个当前肩负着重要的药品监督管理职能的部门，或许并不需要全社会帮他们“放哨”。

　　假如你是一位公务人员、一位投资商、一位普通市民，碰壁之后，还有热情在网页上“知无不言、言无不尽”吗？情况可想而知。石家庄市人民政府信息网“公众之声”自从去年12月份开办以来，截至现在只收到“声音”48条，其中还包括表扬栏目工作人员的4条。到20日上午9点，邢台互联网年初开始搞的关于网站改进的网上问卷调查，只有77人参与。而邢台市政务公开网的“留言本”上仅有3页28条，进入2月份只有3人问津。

　　一位政府网站的工作人员很有感触：鼠标一点看似轻松，政府形象却可能受损。他认为，中国正在建设社会主义政治文明，广辟渠道、公开畅通，更广泛地反映社情民意，是政府网站服务政府和社会功能的重要体现，其意义远远大于这些网站目前普遍重视的提供诸如列车时刻、天气预报一类“小服务”。

　　——天津：气象局网站查不到天气预报

　　2月20日下午，点击天津市气象局的网站时，从首页到接下来的二级页面，怎么找也找不到“天气预报”的信息。

　　不过，在天津一些区县网站，“天气预报”都登在首页显著位置上。政策法规、地方介绍、当地新闻以及服务类信息，成为这些政府网站的主要内容。

　　20日下午4时许，“天津政务网”的“第206880位”访问者在这一网站上，可以方便地检索到天津市政府、市人大、市政协的有关信息，可以链接到天津市各区、县和市属委、办、局的相关网站上。

　　在有的区县网站上，网络互动搞得红红火火，网站首页经常有这样那样的调查，上网者轻松点击鼠标，即投上了一票。一些网站内容更新很快，首页上的当地新闻有许多都是当天发生的事。相比之下，有的区县网站则有“黑板报”的感觉，新闻内容有的还是几个月前甚至更早的。

　　内容的及时更新应当是网站的制胜“法宝”。而“天津宝坻信息网”的首页上，“2月20日”下还写着农历“正月初九”，其实20日这天的农历是正月二十。

　　——黑龙江省部分厅局网站：栏目打不开信息更新慢

　　如果现在点击黑龙江省直部分厅局网站，你可能会感到很失望。在这个网络无处不在的时代，你却发现很多栏目无论如何也打不开，好不容易打开了，有的栏目它也只能告诉你几年前的“新闻”或信息。

　　日前，点击黑龙江省网站下的30多个省直厅局网站，其中的个别网站根本就打不开，即使你打开了一些网站，相当一部分栏目只能提供一些没有太多意义的工作职能、服务范围等方面的资料，还有一部分栏目会告诉你：“此项目正在建设中”。此外，一些栏目不看则已，一看则让人感到十分意外，因为一条条忽闪着红色小图标“NEW”(新)的“新闻”后面，还缀着1999年或2000年某月某日的字样。

　　在某厅局的网站上，首页的快讯上第一条新闻是“全省乡镇企业工作推进会议召开”，时间却是2000年11月份，在“统计数据”一栏公布的乡镇企业基本情况数据都是1999年的。还有一个厅局网站至今还挂着1999年的秋整地情况，他们还公布了一条科技信息，内容是介绍1992年通过鉴定的“烘干机系列及热源装置”。

　　在另外一个厅局的网站首页上，一共开设了10个栏目，但凭你怎样努力，只能打开“综合情况”、“领导讲话”、“专家言论”3个栏目，而“领导讲话”一栏中只有1999年10月21日的领导讲话内容，“专家言论”一栏也只展示了这位领导的一篇论文。

　　黑龙江省政务信息化管理服务中心网络部人员介绍说，目前黑龙江省90%以上的厅局已经搭建了局域网，大部分与省政府平台进行了联接。但由于人手少、体制不顺等因素，许多厅局的公众网内容更新不快、利用率不高。