我在国内开过网店，由于有了推广和销售经验，我在澳洲所开的网店很快有了起色。网上购物在澳洲是很流行的，如果对货物的介绍足够清楚，顾客基本上不会提什么问题。我遇到90%的买家都是直接拍下来，过几天就收到支票或者直接就在网上付款了。偶尔有极少数拍下后，忘了付款的，但发个消息提醒一下，对方马上就会予以解释并及时汇来款项。我总是尽可能款到后24小时内发货，并包装完好，因此我的网店有着很好的口碑。

　　其实世界上也有不诚信的人，我就遇到过这样的情况：因为一次操作程序上的失误，在买家打款之前，我就寄出了货物，结果费尽周折才收到钱。

　　那是一个新西兰人，对方拍下我的两件商品，问我邮寄费是多少。当时我也没寄过商品到新西兰，就回复对方第二天我去邮局问一下。第二天到邮局，将包裹称了重，邮局的那位职员非常不耐烦，因为我有很多东西要寄，一件一件的。她给那个新西兰包裹称重后，告诉我“15美元”，实在是太贵，而商品才33美元。

　　虽然运费由买家出，但基于替买家负责的态度，我问那位职员有没有更便宜的方式，职员白了我一眼，又在键盘上敲了半天，抛过来一句“5美元！”差别这么大，我私下窃喜，忙说“好！好！好！”说着，职员已经打印出了5美元的邮票，“啪”地贴在包裹上。我一看完了，我今天并没有想寄走啊，只是来询个价而已。我实在开不了口，职员正用严厉的目光看着我，就等着我付款。

　　我想，也许这个新西兰人是个诚实的人，于是就将那个包裹随其他物品一起寄走了。我告诉那个新西兰人，包裹已经寄走，并自夸了一番如何替他省了运费。过了十天，我没收到对方的汇款，按预计时间，这时候买家应该已经收到货了。便给对方发了一封邮件，只是委婉地询问新西兰到澳洲的汇款要多长时间，会不会是邮局耽误了，并没有直接催款。几天都没有回邮。再发信，直接催款。对方回邮了，说：“对不起，我经常在外出差，没时间汇款，十天后我回家一定给你汇。”

　　十多天后，没有收到汇款，我感觉自己遇上了老赖。于是我发出一封措辞强硬的邮件：“先生，我相信你已经收到了你在ebay上拍下的商品。如果再不付款，我将发信给你的老板和同事们，以及你的邻居们，因为我知道你的姓名，可以在网上查到你的公司，并且我也知道你的地址。”

　　也许这封信发挥了震慑作用，那个新西兰人再次发来道歉邮件后，我马上就在网上收到了对方的转账。