关注火车票实名制

　　广州火车站“黄牛”少见踪影

　　实名制后称要“改行”办假证

　　本报连续两日报道了火车票实名制之后，昨日仍收到不少市民报料，称对于实名制购买火车票过程诸多问题心存疑惑。铁路部门表示，近期还会收集市民建议和提出的疑问进行解答。

　　记者昨日还看到，在广州火车站、广州东站，“黄牛”已少见踪影，记者遇到一名“黄牛”，他告诉记者，铁路警方打击更严，加上武广开通，倒卖火车票越来越难，火车票实名制后，笑称准备改行“办假证”。

　　新问题：有名字的车票能不能挂失？

　　昨日一些市民仍关心火车票实名制后，相关程序还不够明白，向本报致电反映。

　　欧阳先生致电称，如果凭身份证购买到火车票后，车票丢了会怎样呢？“车票上有我的姓名和证件号码，这就像丢了一张银行卡，我是不是可以挂失呢？”欧阳先生告诉记者，之前他也丢失过火车票，因为无身份证件，铁路部门也无从查起，只好自认倒霉，“但现在有了身份证件，应该和飞机票一样，电脑系统中存有相应信息，是不是也可以查得到了呢？”

　　记者在采访中，还有些旅客也反映，有时候因为情况比较紧，先上了车后再补票，但目前操作细则上并没有解释如何凭身份证件进行补票。

　　记者昨日采访了铁路部门，有关负责人表示将会收集市民的意见和问题，继续对这些问题进行解答。

　　实名制准备工作：重庆已先行一步

　　记者昨日在广州火车站看到，这里没有发现对售票系统进行应对实名制售票的更新，而进站口与往常也一样，并没有增加。

　　不过记者了解到，即将试点火车票实名制的重庆火车北站站前广场正在搭建上千平方米的临时验票大厅，用于春运期间实名制验票。此外，重庆火车站和火车北站也在积极准备人手，还表示正积极准备引进先进扫描设备。

　　记者采访广州各火车站有关人士，他们表示目前人手肯定不够，春运加实名制，届时肯定会增加一些志愿者，或者从其他地方车站调配人员过来支援广州各主要车站。

　　利好出现：“黄牛”生意雪上加霜

　　铁路部门确定今年春运实施火车实名制后，“黄牛”有何反应？记者昨日在广州火车站和广州火车东站售票窗口采访了近2个小时，少见有人前来搭讪“卖车票”，在火车站的退票窗口，记者无意中发现有一名男子正小声地在向退票旅客打听车票到站和日期，不过记者问他有没有火车票卖时，对方立即警惕地走开了。

　　在火车站广场附近的一家档口前，记者见到有人向拖着行李的旅客“推销”车票，记者打听，该男子称有当天前往湖南方向的火车票，每张票价格只比车站售票厅贵20元，“去年打击火车票非常严，已经有好多人都不敢做‘黄牛’了。”该男子告诉记者，“原来春运快来了，往湖南方向的火车票最好倒，现在武广开了，‘黄牛’不好做了。”他说，“听说要实名制了，我们的生意雪上加霜啊，今年看样子做不成了。”他告诉记者，“要先办证了才能买到火车票，看样子，我要改行去办假证去了。”(记者杨进)