乘客向航空公司索赔未果 赌气写歌报复成明星
航空公司损坏了乘客的行李,通常会给乘客进行相应赔偿。但美国联合航空公司却因为不愿意赔偿最终付出了巨大代价——股价暴跌10%,而且还被数以百万计的人们指责。这究竟是怎么一回事呢?原来他们破坏的是一件特殊的行李:一名歌手的吉他,而这名歌手索赔不成便把事情经过写成歌放到了互联网上。此等“报复”行为不仅使他顺利拿到赔款,也使他本人名声大噪,唱片大卖。
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