昨日,国家旅游局发布二季度全国游客满意度数据。二季度全国游客满意度综合指数为79.06(满分为100),其中出境游的满意度最高,达到88.52,近3成出境游客人均花销超过了3000美元。
据了解,满意度调查综合调研问卷、游客投诉和网络评价等多项参考值,在全国40个知名旅游城市展开。二季度,京津沪杭等8个城市的满意指数均在80以上。据了解,受金融危机和H1N1疫情的影响,二季度入境游客数量较以往下降5%,而国内游客多选择较为经济的短途游,6成人的出行半径在500公里内,多数人平均消费在1000元内。而8成出境游客的出游时间在1至2周,近三成游客的人均消费超过了3000美元,其中购物占的比重最大。(记者窦媛媛)
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