北京第二季度旅游投诉的重灾区仍是“一日游”，进“老乡店”购次品、导游压缩旅游行程等占总投诉量的六成。昨天，北京市旅游局公布，已对个别违规景区及3名导游进行处罚。

　　北京市旅游局称，第二季度接到对旅行社的有效投诉共15件，涉及14家旅行社。北京“一日游”仍是游客投诉的重点，共为10件。

　　同时，北京市旅游局还处罚了个别违规景区和导游。其中，八达岭野生动物世界发生老虎吃人事故未及时上报，被处以行政警告、罚款3000元。(记者傅沙沙)