市民对导购员“死缠烂打”的行为早已厌烦

　　美容店铺不规范的行为，已严重侵害了消费者的利益，消费者一旦上当受骗，谁来为受害者申冤？

　　本报（新闻晚报）6月2日刊登了《徐家汇中心商圈美容店拉客猖獗》的报道后，不断接到受害者来电，她们更希望有关部门能采取积极有效的措施，杜绝类似问题的发生，维护好上海商业的形象，净化市容环境。

　　市民惊闻：精华素是自来水兑的

　　戴女士、邓女士等给记者看了一个透明塑料瓶装的三无产品 “香熏藏药美体润肤油”，瓶贴上注明净含量1000毫升，其产地、生产企业、化妆品注册登记号等均无。

　　据介绍，一家专业美容会所从去年开始加大推销各类消费卡的 “力度”，有至尊御卡、至尊会员卡、贵妃卡名堂多多，价格却不菲，小到数千元，大到几万元。美容经理向消费者介绍，买3万元的至尊会员卡，可以把原来各种卡上的金额充到该卡内，并分别另加3500元至7000元，再把原有卡内的金额合并生成为 “至尊”。

　　至尊可享受200次精油开背和美容项目，当她们做了30次后，问题来了。美容师与经理闹翻了，于是美容师就把其中的猫腻和盘托出。

　　原来，她们所用精油非 “正宗”产品，而是在外面以10元一瓶的价格进的三无产品，油为大豆油所替代，美容 “导入”的精华素是用自来水充兑成的。所谓的 “导入仪”是装门面的，插上电源摆摆样子，电源只是连接上已损坏的 “导入仪”装样子。

　　这样一来她们冒火了，这不是欺骗人吗？于是，戴女士在美容店铺内，设法夺到了一瓶 “三无”精油，并用塑料纸封存起来。随后，她们与经理交涉。一个多月来，双方为补偿事宜不能达成一致。

　　导购男子：贪便宜就会上当

　　一名幡然醒悟的 “导购”男子看到报道后，内心纠葛。他说， “导购”实际上就是美容店放出的 “倒钩”，就是坑人的。 “导购”收入以比例提成，从30%至45%不等，一月下来，收入相当可观。如能 “抓”到一个 “大户”购买上万元的消费卡，这下子就能大捞一把。

　　该男子讲述说， “抓客头”大有技巧，比如碰到一名女士可问：阿姐，你是穿37码的鞋吗？蒙对了，就说：穿37码的今天可享受特别优惠。这样 “阿姐”很容易上当受骗。

　　这名男子还介绍， “导购”把客人交给小姐后， “头道工序”算结束了，之后，要看 “二道工序”美容小姐的了，什么 “做一半脸免费，另一半收费，不然就鸳鸯脸出门”等，就是小花头了，总之设的都是坑人计。

　　该男子在做 “导购”时每天晚上困惑不安，感到如此下去太缺德，做人要本分，不能坑人，做了2个月后，其无法承受内心压力，另找了一份正当营生。如今他如释重负，更希望这些走样的 “导购”收起把戏，做个好人。同时，他也告诫顾客：只要你不贪一点小便宜，就绝对不会上这样的当。切记，见到 “导购”你径直走， “免费” “礼品”是诱饵，别图这点小便宜。(记者 白华阶 报道 摄影 何雯亚)