超市工作人员站在电梯口，阻止顾客从此处强行上行。记者 张伟峰 摄

　　昨日，因家乐福超市中关村店突改电梯运行方式，引起多人不满，多名购物者与工作人员争执。该超市的工作人员称，此电梯试运行一个月期间，如消费者意见大则恢复原运行方式。

　　“之前两部扶梯还能上能下的，现在都只能下行了。”63岁的顾客杨大妈称。昨日中午，位于中关村购物广场的家乐福超市地下一层西北出口，两部滚动扶梯只能下行，不能上行。

　　杨大妈称，这个出口不能走，顾客只能绕远走其他出口，而这途中会经过许多店铺。杨大妈认为，超市改变电梯运行方式，旨在要顾客因绕远而“光顾”其他店铺。

　　“这不是明摆着让消费者舍近取远吗。”潘先生称，他在家乐福超市西门附近办公，平时到超市购物均从西门进出，昨天他购物后再次从西门离开时，发现电梯只能下行，虽与工作人员争执，但最终工作人员没能让他从电梯强行上行。

　　昨日下午，该超市办公室工作人员介绍，超市除此出口，南门、北门和直升电梯等出口可供消费者离开。

　　她同时表示，此电梯试运行一个月，如果这一期间消费者意见多，他们将恢复原运行形式。(记者张伟峰)