个性青年,脾气了得
王先生是杭州一家大卖场的人事经理,最近因为公司发展,需要招一大批人。短短几个月,面试了众多人,碰到的面试者也是各有特色。最后他感慨道:“大概是代沟太深,现在的年轻人真的挺难沟通。”
今年年初,公司开始向二三级城市发展,需要新招大量营销人员,从简历来看,应聘者条件都不错,“以前本科生来应聘销售员的不多,或许是我们公司品牌还不错,加上现在工作确实难找,一看简历我乐了,本科、英语6级,我满怀信心准备好好培养几个。”可是王先生的如意算盘没打响,作为服务行业,有些面试者让他瞠目结舌。
那天,从一大堆简历中挑选了30个面试者,第一个进来的是个女孩,长相一般,不过穿着亮眼,超短牛仔裙、耀眼的玫红色袜子配黄色球鞋,化妆有点浓,假睫毛一闪一闪。王先生皱了下眉,让她做一下自我介绍,小姑娘说话倒温柔,比较符合服务行业的要求,不过貌似惜字如金:“我叫×××,今年22岁,酒店管理专业。”
王先生探了探头:“继续。”没想到小姑娘瞪着大眼睛说:“您还想知道什么?”王先生说:“详细点,比如你有什么社会经验,爱好什么,擅长什么?”小姑娘突然爆出一句,“你们招聘广告上没说一定要有经验啊,我们大学刚毕业的怎么可能会有什么社会经验呢?销售员要求还这么高么?那我可以问一下贵公司给的薪水是多少?我家住得比较远,安排住宿么?”一连串的问题问得王先生傻了眼,这到底是哪家姑娘啊?像是来找工作的么?
刚走了一个“千金”,又碰到个“帅哥”。小伙子长得挺俊朗,简历更是了得,名牌大学毕业,又在国外念了MBA回来,一坐下还没等王先生说话,对方就开口了:“我今天不是来应聘销售员的,我是来应聘总经理助理的。”王先生忙说:“不好意思,我们暂时不缺这个职位。”对方一副蔑视的表情:“不缺不代表就不需要更新,我觉得你们公司……”一口气列举了公司的几大问题,听起来虽然有些道理,但基本是每个公司都存在的问题。王先生有点忍不住了,“你有管理经验么?”小伙子明显不高兴,脸一红一白地说:“别总是拿经验来卡人,你们这样不给人才机会的公司,发展才会慢吞吞!”说着起身甩门走了,留下王先生很久没回过神来。
专家点评:
曾有个企业家引进人才,亲自面试部门经理,结果因为跟一位应聘者观点不一致,对方拉开架势提高音调,红着脸跟这位公司老总争执起来。会后,这位老总有些无奈:“这么有个性的人,即使他说的是对的,我也只能远远欣赏,要不然以后谁还管得住啊。我还是比较喜欢听话,又能认可公司文化的人,即使对老总观点有疑义,至少也得学会服从。”
给面试“雷人”提个醒
雷人简历也好,雷人面试也罢,知道前方是“雷”,就不要踩。记者采访了几位资深HR,为大家提供“避雷”方法。
面试准备要充足
一次,约好上午9点半面试,结果面试者从9点半开始打电话给面试官,说自己找不到,1个小时内打了七八个电话,最后懊恼地冲面试官说:“你们公司到底在不在东阳啊,怎么这么难找?”这家杭州公司的人力总监苦笑不已。既然要面试,连公司在哪里都没弄明白,唉。如今网络信息这么发达,面试前了解下企业的文化、宗旨、在行业里的地位等不是件困难的事情,不知道公司地址这样的低级错误就更不应犯了。
标新立异要适度
“雷”人面试里,最常见的就是创新,喜欢突破常规,标新立异,于是奇装异服、搞笑问答、捉弄面试官等都出现了。曾经碰到过一个面试者,老板问他“你有何特长?”他说:“我腿特长!”很好笑很幽默么?这是在面试,不是在办公室同事间开玩笑。标新立异不是不可以,适当即可,也要看时机,看对象,看求职岗位。这是智慧而不应博运气耍小聪明。
刻薄点评要谨慎
很多企业面试的时候都会问到“你对我们公司怎么看”或者“我们公司正准备推行某活动,你有什么建议”,为了表现自己的能力,个别面试者喜欢痛批企业,把企业缺点说得淋漓尽致,即使你说的是实情,面试官也会一脚把你踢了,“既然我们公司那么一无是处,那你还来干吗?”一味地拍马屁自然得不到面试官的好感,但如果“毒舌”相向,则更令人避而远之。面试前先了解企业情况,面对这样的问题,态度要诚恳,用语要谦虚,即使在说企业不足的时候,随后也应该补上企业的优点以及你对该企业的向往。
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