美容院关闭1万元会员卡作废 谁来为消费者买单?——中新网
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    美容院关闭1万元会员卡作废 谁来为消费者买单?
2009年04月30日 14:12 来源:北京晚报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

   美丽神话成谎言,昨日,本报接到市民张小姐的投诉称,她在东四环燕莎奥特莱斯可诺丹婷美容店办理的价值1万元的美容卡变成了废纸一张。与她同样遭遇的还有100多名会员。

  2007年底,张小姐和朋友一起到燕莎奥特莱斯逛街时,被可诺丹婷美容院的导购拦截进店内“免费体验”,随后导购不断劝说她办卡。想想花1万元就能买到3年的美体服务,而且不限次数,张女士“心一软”,办了一张价值1万元的会员卡。谁知道好景不长,这家店去年10月30日突然贴出告示,表示已停止营业,顾客都被转到附近世纪东方城的诗婷美容院。

  “离得也不远,经理也承诺服务不变,反正能继续做美容就成。”张女士说。但好景不长,上周她在诗婷世纪东方城店预约做美容时,被前台小姐告知,这家店将停业,她又被转到美罗城的诗婷美容院。

  但诗婷美罗城店表示他们并未接到张小姐等客人的资料,无法给他们继续做美容。诗婷美罗城店一名店员无奈地说:“这些消费者的卡并不是在我店办的,他们是可诺丹婷的会员,这些人一来我店,我便把这个情况跟总公司反映了,可总公司一直都没派人过来,我也没办法。”

  “在可诺丹婷搬走的前两天还鼓动顾客办卡,不知道这两家美容院之间有什么猫腻,他们坚持说不可能退卡。”市民叶女士也办理了1万元的美容卡,她表示再也不信这些美容连锁企业了。

  记者手记

  记者发现,社会上还有很多类似可诺丹婷这样的加盟店,其特点就是通过不断推销产品,出售各种大额会员卡,从顾客口袋里套钱。会员卡能否享受到应有的服务,取决于你花了钱的那个店它的命有多长。总公司甚至不知道底下有多少加盟店。有钱就挣,没钱就走,小店面开开关关,也变成了自然现象,消费者的利益根本无法保障。 (记者陈坦)

【编辑:陈薇伊

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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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