“五一”黄金周长假就要到了，您已经打好外出旅游的行囊了吧，那就把我们一起带上吧——本报和市旅游局一起送给您的4个旅游锦囊。

　　选旅行社看执照

　　旅行社应具备《旅行社经营业务许可证》和《营业执照》。经营出境旅游还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》。

　　游客不可轻信小广告，不要盲目追求低价线路，避免落入低价陷阱。

　　签合同写明行程

　　游客应该要求组团社详细说明旅游行程中的吃、住、行、游、购、娱等服务内容，对交通工具、住宿安排、景点游览内容、用餐标准和购物次数等，都详细约定，并经双方签字或盖章确认后，作为合同的组成部分。

　　还要明晰团费所包含的项目。交付团费及索取发票、行程表、参团须知、赔偿细则等。

　　了解目的地情况

　　出境旅游应认真听取行前说明会，了解有关注意事项；出发前应尽量了解目的地国家和地区的有关法规和消费者保护措施。例如：欧美及澳大利亚等地，很多商店都有无条件退款保障。香港有“优质旅游服务计划”，认可商户贴有“优”字标志，确保明码实价，货真价实。

　　保留好相关证据

　　导游在原规定的行程之外临时增加节目时，要问明此项安排是否要另付费用。遇到导游减少景点的情况，可要求退钱，甚至投诉赔偿。

　　购买较贵重物品时，应事先问明可否退换。保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品；如遇有纠纷，要保留相关证据，及时向旅行社的质量管理部门及相关部门投诉获得帮助。(记者 徐微微)