3月18日,广州亚组委运动会服务部部长唐儒平在新闻发布会上通报了广州亚运会住宿服务筹备情况。唐儒平透漏,2010年亚运会期间,包括广州亚运官方接待酒店和一些商务连锁酒店在内的客房房价都将“受限”。届时,亚运游客还可通过本国的奥委会寻求广州亚组委协助订房。
办理入住不得超5分钟
唐儒平表示,广州将兑现之前的承诺,将5星级饭店标双房间的最高房价定为200美元,4星级饭店标双房间的最高房价定为150美元,3星级饭店标双房间的最高房价定为110美元。单人房的标准比双人房略低,5星级饭店的标准是150美元,4星级房间和3星级房间的标准分别是110美元和90美元。
除了首批已经选定的57家星级指定官方接待饭店外,亚运期间,广州饭店客房的房价都将“受限”。这些酒店的房价调整将要符合两个标准,一是不能够超过酒店过去4年内的房价均价,二是上调幅度要在亚奥理事会许可的增幅之内。
唐儒平介绍,为实现以一流的组织、一流的服务迎接四海宾朋的目标,饭店的服务规范在细节上要求严格,如办理入住和离店手续应控制在5分钟以内,总机响3声内须有人接听,正餐时应在客人点餐后15分钟内上第一道菜等等。
亚运村服务可达四星
唐儒平透露,运动员村将参照三星级住宿标准提供服务,媒体村和技术官员村将参照四星级住宿标准提供服务。届时亚运城的所有入住人员都将享受到全方位的综合性配套服务。(记者 冯爱军 通讯员 亚组宣)