同一张好又多超市消费卡,年前能在多家门店消费,年后却只能在指定的田林店使用,这让消费者宋先生感到难以理解。
2月15日,宋先生带着单位发的好又多消费卡,前往家附近的上中店购物。令他意想不到的是,结账时,店员告诉他此卡因在田林店购买,只能在田林店使用,无法在上中店进行消费。
这种说法让宋先生纳闷,年前他曾在上中店使用该卡,年后的2月11日,他也在该店用该卡消费,怎么一下子就不能用了。对此,店员只是强调这是公司的新规定,却没能给出让他满意的解释。“卡上并没有写明一定要在某某门店使用,我家离这里近,当然想到上中路店消费,超市怎么就出了这么一个不合理的规定。”宋先生郁闷地表示。
对此,好又多田林店的工作人员给记者的答复依然照旧。该店一名阮女士告诉记者,至今年1月1日起,好又多消费卡仅限田林店和上南店使用,其余门店一律不接受此卡消费;并且好又多商场会在消费者购买此卡之际,明确告诉顾客该卡的相关使用情况,希望消费者可以酌情前往指定门店进行消费卡的使用。(陈 文 实习生 陈玮哲)