南宁市民黄小姐在北湖路一家美容院做面膜后，右眼开始出现流泪、视力模糊等症状。次日到医院检查时被告知眼角膜受伤剥落并需住院治疗。黄小姐认为这与美容院的护理有关，希望美容院方面对此负责。美容院方称，需要有证据证明黄小姐的伤情与他们有关才负责。

　　当事人：做面膜后视力模糊

　　黄小姐在这家美容员办理了年卡。12月20日，她和朋友一起来做面膜。“那天就觉得那位美容师的手法比其他人要重，但都没在意。”黄小姐说，洗完脸后她开始觉得右眼有点不舒服，看东西有点朦朦的，“就像平时洗脸时水溅到眼睛的感觉，所以当时没理会”。

　　当晚，黄小姐的右眼开始流泪，而且感到有点痛，朋友们也说她的右眼红红的。睡觉前，她还特意滴了几滴眼药水，她以为这是自己近日来睡眠不好造成的，“谁知第二天醒来，眼睛都痛得睁不开，眼泪哗哗地流”。于是她到广西中医学院第一附属医院检查。

　　医生诊断：眼角膜上皮剥脱

　　12月23日上午，记者在医院见到了黄小姐，她还躺在病床上接受治疗。在她的病床前，医生写明了黄小姐的伤情：右眼角膜上皮剥脱。黄小姐说，21日上午，她在医院被检查出该结果后，医生建议她住院治疗。她住院后，立即向美容院方面作了反映。21日下午，美容院的负责人彭小姐和美容师一起来到医院，看望了黄小姐。

　　在责任认定上，美容院认为，医院只是说黄小姐有眼角膜上皮剥脱的事实，并没认定起因与美容院有关。

　　美容院：她还去其他地方洗过头

　　记者电话采访了该美容院的负责人彭小姐。她说，得知黄小姐的遭遇后，她们立即去医院看望了对方。毕竟黄小姐是该院的顾客，而且她们也是朋友关系。但是，黄小姐在美容院做了面膜后，接着又去了旁边的美发店洗了头，洗头时也和美容院一样，用毛巾热敷了眼睛。所以，造成黄小姐眼角膜剥脱的责任目前还说不清。另外，她认为黄小姐在去医院前应该通知他们，并一起去医院。现在美容院方面是在黄小姐去医院检查出了结果后才知情。“我们绝不是推卸责任，只要有证据证明是我们的责任，我们肯定负责。”彭小姐再次强调。

　　黄小姐说，她做了面膜后确实去洗头了，也用毛巾热敷了眼睛，但热敷眼睛后并没像做面膜时有面部按摩程序。所以她认为这与美发店没有关系。据黄小姐从医生处了解到的情况：就算眼角膜剥脱后也会生长出新的眼角膜，治疗好后也没什么问题，但当事人遭受了疼痛和住院治疗的代价。

　　眼科主治医生：化学液体渗入眼睛可能导致剥脱

　　做面膜容易伤到眼角膜吗？记者采访了南宁市民主路一美容院负责人马女士。她说：“由于人眼睛周围的皮肤特别嫩，比较容易受伤，所以，我们要求美容师在护理过程中会特别小心，并刻意避开眼球位置。并且，美容师随时都会提醒顾客闭上眼睛，作热喷时还会在眼睛上蒙上一片棉签，以防顾客眼睛受伤。”至于做面膜后眼角膜剥脱一事，从事多年美容工作的马女士称，她还是头一次听说。

　　南宁市第一人民医院眼科主治医生郭晓曼是一位从事眼科工作20多年的资深医师，她认为导致眼角膜剥脱的主要原因有两种：一是有刺激性的液体渗入眼睛；二是受到如电焊光等强烈光线的刺激。郭晓曼认为，一般在美容院的护理过程中，按摩是不太可能导致眼角膜剥脱的，除非是有护理用的化学液体的渗入。不过，郭晓曼称，眼角膜剥脱大多都是暂时性的损伤，一两天后就会自行修复，“但要及时用药，否则容易造成伤口感染”。(卢大清 蒋柳平)