治疗时间长且疗效不确切，这是困扰慢性乙肝患者最大的问题。最近，中国肝炎防治基金会联合北京诺华制药发布了第二届乙肝患者调查结果。调查发现，在开始治疗的时候，患者最关心的依次是治疗目标(疗效)、花费、疗程、副作用，有75%的慢性乙肝患者担心自己将来患肝硬化及肝癌，超过一半的患者希望能彻底治愈乙肝。

　　此次调查显示，患者对治疗仍然存在相当多的错误认识，尤其对乙肝治疗的疗效和抗病毒的疗程的预期过高。正在接受抗病毒治疗的乙肝患者中，仅有51%被医生告知至少需要治疗两年以上，有近25%只能接受为期一年的治疗。当疗程超过患者的预期，10.8%的患者会要求医生更换治疗方案或者找其他医生治疗。患者对疾病的疗效预期也不明确，肝功能正常、病毒检测不到、大三阳转小三阳、不发生肝硬化或肝癌等都是患者期望的目标，不过仍有53.5%的患者希望乙肝能彻底治愈。

　　实际上，乙肝治疗是一个长期的过程，患者要有足够的心理准备。中国工程院院士庄辉指出，针对患者对疗效和疗程的过高预期，我们可以借鉴当前国际最新的“4P医学管理模式”，即强调预防性(Preventive)、预测性(Predictive)、个体化(Personalized)和通过患者教育实现患者对治疗的参与性(participatory)。通过个体化治疗并预测疗效，有效地帮助患者科学认识乙肝治疗的疗效和疗程。