“逝者安息,生者奋起”,汶川大地震带来的灾难是多方面的。如同报警电话110、医疗救助电话120,心理救助热线是不是也需要一个响亮好记的号码呢?昨日,本市某心理诊所的心理咨询专家马老师通过本报发出呼吁,希望建立“512”免费心理救助热线,这个热线能够通过互联网实现全国范围内无缝隙的救助覆盖,彻底解决盲点问题。
灾难之后有些伤害是无形的
马老师认为,当四川汶川大地震来临的时候,中国撼动了,震惊了!众志成城、同舟共济是我们对爱直白而生动的诠释。但是,灾难过后,断壁残垣和家破人亡带来的可怕的后遗症,正随着灾后重建工作的顺利开展而蔓延。这种肉眼看不见的心理伤害是长期的,甚至会影响一生。
“可能很多人会夜夜噩梦,可能很多人会不吃不睡,可能很多人会沉默寡言,可能很多人会精神崩溃——对于那些经历过这场大灾难的人们来说,这可能是一种再正常不过的表现了。”马老师表示,虽然现在各类心理工作者逐步进入灾区,但是,救助的效果却非常的有限,很多心理援助存在大量的盲点。大部分偏远民众接触不到心理援助。
物质救助和精神救助双双兼顾
记者在近期连线采访一些前线心理救助团队时,部分心理老师也呼吁,在进行物质救助时别忘了灾区群众的心理救助。
马老师经过深思熟虑,做出了覆盖全国的免费心理救助热线预案,并建议把“512”作为这个心理救助热线的号码。
马老师的具体预案是这样的:
1.在全国建立一个像119、120一样的“512”免费救助热线。这个热线通过电脑互联网实现全国范围内无缝隙的救助覆盖,彻底解决盲点问题。
2.在全国以各省为单位,各市县区以学校、社区、医院为三个结点,实现联网式的救助模式,通过这三个点对学生、群众、伤者进行拉网样式的监督,排查,发现问题后及时导入心理危机干预。
3.在各个心理工作站点,心理督导师、心理咨询师、心理工作者义工对民众进行基础的心理知识普及(可以通过报纸杂志及公益广告),使民众明白灾后基础的心理表现及能进行简单的自我调试。
4.对于专业的心理工作者进行统一的培训,并及时地做好督导工作。要求每一个心理工作者做好咨询记录。
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