点题读者：李女士 身份：退休老工人

　　我退休十多年了，一直有到老人院度晚年的想法，但近日听入住海珠区某老人院的老工友说，即使去年涨退休金后，每月收入增至1800多元，还是不够支付老人院不断上涨的各种收费，每月至少要子女“倒贴”三四百元才足以支付。我想知道：目前广州市有多少家符合资格的养老机构？这些养老机构一般的收费标准又是怎样的？我应该通过什么途径去申请入住？如果不入老人院，还有什么养老好去处呢？

　　答复：据民政局统计，目前广州10区2县级市有养老机构166家，总床位数为21814张，其中，民办养老机构有61家，总床位数10533张。目前，广州市各家养老机构的收费标准主要以市场物价浮动作为调节杠杆。

　　目前各种老人院都大致分为三种服务档次：全护理、半护理及自理。显而易见，在同一家老人院中，需求全护理服务的老人收费最高，而能够自理的老人一般而言收费是最低的。

　　如果想既省钱，又能尽享天伦乐，选择居家养老服务更明智。

　　最近的统计数据显示，目前，广州市60岁以上老年人口有103万，其中，独居、空巢老人约占全市老年人口的14.3%。尽管有专家预言，每年递增2500个养老机构床位也未必能应付广州老年人口的增长，但据民政局统计，目前广州10区2县级市有养老机构166家，总床位数为21814张，其中，民办养老机构有61家，总床位数10533张，足以满足广大老年人的养老需求。

　　目前，广州市的养老机构主要有两种经营管理模式，分别为公办民营和民办公助。公办民营是指养老机构的所有基础设施都是由政府出资置办，营运之后，引入民营资金和人员进行经营管理。民办公助是指由民营资金筹建养老机构，在其管理经营过程中，政府应其发展需要，在硬件设施上予以一定的资金支持。而无论何种性质的养老机构，在其获得经营资格之前，都必须经过民政部门的准入审核并登记在案，而准入审核的内容相当细致，包括，人均所占床位面积、每多少人须配备多少个护理及医疗人员等。

　　市场物价做杠杆按服务档次收费

　　“老人院收费暂时还未有政府指导价。一份千多元的退休金不够住养老院，不算新闻。”广州市民政局的有关人员介绍，目前，广州市各家养老机构的收费标准主要以市场物价浮动作为调节杠杆，但每个入住老人院的老人都有他自己的打算，因为，老人院收费受市场物价影响只是一方面，更重要的是受入住者需求服务档次影响。

　　目前各种老人院都大致分为三种服务档次：全护理、半护理及自理。显而易见，在同一家老人院中，需求全护理服务的老人收费最高，而能够自理的老人一般而言收费是最低的。此外，入住者需求的住宿环境不同，费用也有较大的差异，单人间的收费最高，而双人或多人同住的房间，通常价格递减。

　　一般情况下，老人院的收费大项主要有床位费、伙食费、护理费三项，应服务需求及季节变化，又有洗衣费、空调费等小项。“怎样在老人院花销最抵最合理？这真说不准，关键是‘睇米落镬’，看每个老人的经济情况和生活需求。”

　　居家养老既省钱又尽享天伦

　　“如果想既省钱，又能尽享天伦乐，选择居家养老服务更明智。”广州市民政局负责人表示，居家养老为基础，社会服务为依托，机构养老为补充是较为合理的老龄化社会养老方案。而且，目前广州市内的公办民营老人院，由于资源有限，优先接收本地户籍的鳏寡孤独、低保困难等老人。不是特殊人群的情况下则优先接收广州本地户籍市民。

　　虽然老人院经营早已市场化，选一家老人院就像上超市挑瓜菜一般容易，只要老人选中之后，向心水老人院提出申请就可以了，但服务优质名声好的老人院往往要排队轮候，而且，一等就是一两年并不稀奇。所以，选择广州市倾心打造的居家养老工程更划算也更便利，最优惠处在于，不管你来自何方，都能享受得到，而且，可以生活在儿女身边，更省却惦记之苦。

　　不出社区 “10分钟养老圈”是趋势

　　去年年中，广州市越秀区率先斥亿元巨资打造“10分钟养老圈”，在社区当中，老人走出家门不超出10分钟，就能够享受餐饮、医疗、文娱、心理咨询、家政服务等综合性养老服务。据广州市民政局有关人员透露，日后“10分钟养老圈”必将成为广州市居家养老的又一明星项目，目前，广州市有1296家星光老年之家，覆盖全市80%社区。社区居家养老服务部遍及110条街道，共有76家。此外，广州市还拥有社区文化室1464个，社区康复站108个，社区服务站941个及区街两级社区服务中心101个。市区内各区街打造“10分钟养老圈”的硬件设施到如今已经初具规模，而且，正逐渐形成规范化的管理运营模式，例如，覆盖面最广的星光老年之家，为老年人提供固定的设施、较为齐备的文娱活动场所，已经成为不少老人每天必去活动的聚会点。

　　居家养老 安装“平安通”有人倾心事

　　平安通(原称平安钟)是广州市社区居家养老服务正在大力推行的新项目，老人通过家中的固定电话可随时实现紧急呼救及非紧急求援。事实上，“平安通”不单单是普通市民所以为的救命钟这么简单，日后还会有专人听老人倾吐心声，为他们纾解心理问题，是一个为老人提供“遥控”服务的综合平台。

　　想安个“平安通”，方法很简单，费用也不算高，普通市民安装平安通可以自行或由子女等向街道、社区服务中心或居委会提出申请，呼援服务公司受理之后，即有专人与申请者预约上门安装。“平安通”每个月服务费仅20元，首次安装费396元(含安装调试费)，一年总费用为636元。

　　据了解，政府资助的“平安通”用户每户首年费用为401元，其中：终端服务器(含安装调试费)161元，一年服务费240 元(每月20元)。老劳模、老烈属、老残疾军人，低保、低收入人群中的60岁以上的独居、双老老人，低保、低收入人群中的70岁以上老人及四级以上残疾老人，将获政府终身资助。

　　60岁以上的劳动模范与六级以上残疾军人以及革命烈士家属政府将给予一次性全免资助，即全免首年设备费和服务费，一年后的月服务费用由其自行负责。而低保、低收入中的60岁以上非独居老人和退休金每月500元以下的独居、双老老人则可享受一次性半免资助，即由政府一次性资助其首年200.5元，另一半由其个人负责，一年后的月服务费用由其负责。