八月“奥运宝宝”扎堆出生,长妇幼、市一妇婴、国妇幼、红房子等申城各大妇产科医院八月床位无不爆满,既而产生连带效应——月嫂供应补给不足。
沪上不少家政人员、外地来沪务工人员为了月嫂的高收入,参加短时培训后匆忙上岗,造成部分高价月嫂名不副实,不少家长对此提出质疑。
一天近50个预订电话
“自七月份以来,每天有近50个电话,大部分都是预订八月份月嫂的,但这个奥运月的月嫂早就被订光了。”巾帼月嫂中心负责人赵女士表示。类似“奥运月嫂”频频被预订的情况也出现在升华、家利来等家政公司。
一位预产期在8月份的准妈妈说:“原本想生个‘奥运宝宝’,给孩子一个充满纪念意义的生日,没想到现在什么都挤,孕检人特别多、产后床位紧张,居然连月嫂都难请,看来以后宝宝上学竞争也会比较厉害。”
月嫂开出6800元高价
市场需求增加导致优质月嫂资源吃紧,其月薪也水涨船高。记者调查了四五家家政公司,眼下,一名持证月嫂的起薪一般是3600元。如果月嫂既持证又有两年以上带孩子的经验,“起步价”高达4300元,某家政公司还为其最高星级的月嫂开出6800元高价。
在篱笆网上,一位网名Wer鄄chou的新妈妈说:“我毕业工作第一个月的工资只有3000元,三年后才涨到比月嫂高。”很多年轻妈妈表示,因为生产、休产假、哺乳假,收入受到影响,可是就算不生产,现在很多白领也拿不到6800元的月收入。
年轻妈妈想转行做月嫂
月嫂薪水高过白领,很多年轻妈妈表示,等孩子长大一点就去考个证,辞职转行做月嫂。虽然其中有不少是戏言,但也夹杂着几许无奈。
更有不少年轻妈妈分析,月嫂不仅薪水高,还包吃包住,不用交水电煤,这是和医生、工程师一样,越老越吃香的职业,比空姐都强,因此被调侃为未来几年最有前途的职业之一。
有意思的是,高薪让月嫂证成为大学生的考证目标。一位年轻妈妈表示,她请的保姆阿姨利用周日参加月嫂培训,而同桌就是在校大学生。
4000元请来的月嫂不负责
篱笆网上准妈妈、准爸爸找月嫂的帖子非常多,但投诉月嫂技术、道德问题的也不少。网名为blue鄄memory的家长说,自己请的150元一天的月嫂到家干的第一件事是洗自己的衣服,后来发现她不会用吸奶器,宝宝喝完奶连嗝都不会拍,夜里宝宝一哭就喂奶。
另一位来自黄浦区网名为 “懒猴猴”的家长表示,花了4000多元找来的月嫂不负责任,不愿意洗宝宝的衣服,不仅躺在床上吃东西,而且常常说前雇主的闲话,让人觉得职业道德差。闵行区的一位妈妈在月子里连换三个月嫂,其中原因包括月嫂睡觉呼噜太响把产妇和婴儿吵醒、洗尿布不情愿、泡奶不会控制水量、偷吃产妇的食物等。还有月嫂接私活却谎称老家有事临时跳槽,结果被老雇主意外撞见其与新雇主抱着宝宝出行。类似在月子里因为不满高价月嫂的工作而闹得不愉快的例子并不少,这些更加剧了家长对月嫂高薪的质疑。
短时培训质量难保证
某月嫂中介经理说,眼下月嫂吃紧,许多普通家政人员和外地初到上海的务工人员紧急培训上岗,造成月嫂市场鱼龙混杂、良莠不齐。
一方面少数中介提供无证月嫂,只对一般人员进行简单培训就令其上岗;另一方面,培训时间短,考试比较容易。记者暗访一家提供月嫂培训的职业学校,当对方得知记者老家有位40多岁小学文化水平的女性想考月嫂证时表示,最近天气炎热,1010元的培训费特价打折,只要690元就可以完成。从八月上旬开始培训,每周培训一天,到十月份参加考试,只要识字,手脚不是太笨,一般都能通过。记者算了一下,如此培训总共加起来也就十来天,有了一张月嫂证,找工作就比无证的家政人员快上百倍,但这十来天是否能让受训者脱胎换骨,达到护理产妇和新生儿的水准呢?这种临阵磨枪式的培训有没有质量保证呢?
升华家政的负责人表示,如今的月嫂培训确实不如以前严格,2005年时的月嫂培训是集中一个月的强化培训,现在仅利用周日学习理论和操作,含金量前后对比显而易见。
月嫂是否真值这个价
业内人士告诉记者,目前上海的月嫂价格算得上是全国最高的城市之一,但是月嫂是否真值这个价,恐怕还有待商榷。年轻父母认为,真正水平高的月嫂开价高可以理解,问题就是现在只要是月嫂,不管是否有经验、工作态度如何、职业道德如何,统统高薪,这就让人看不懂了。
说月嫂的职业不辛苦也是假的,随身一个小包,长年累月住在不同的人家里,一周只有一次休息。称职的月嫂不仅白天要负责产妇的开奶、按摩、月子餐、身体护理、宝宝的大小便、洗澡、喂奶、拍隔、肚脐护理、抚触、宝宝餐等各种事宜,晚上也不能休息好。新生儿一晚上醒来五六次是再正常不过的事。但经验和理论两翼齐飞的月嫂才真值高价,但市场上真正专业的月嫂仍然是稀缺资源。
某家政公司人员说,因为市场利润大,近年来月嫂中介如雨后春笋般开出不少,一些不规范的中介对月嫂的级别评定随意性较大,而消费者事先无法预估所雇请月嫂的实际能力和服务素质,难免产生矛盾,客户频繁更换月嫂的现象时有发生。同时,目前月嫂市场缺乏规范化管理,与没有相关的规范性文件以及行业标准有很大关系。据了解,去年年底,山东省出台了全国首个月嫂服务规范 《家政服务——母婴生活护理员(月嫂)服务质量规范》。这一规范涉及月嫂的定义、服务内容、服务组织、星级划分等多项内容,并有明确规定。申城一些大的家政公司也组成绿色家政联盟,监控月嫂质量。
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