6月18日，本报《海南近千名女性注射隆胸需返工》的报道引起广大女性的关注。今天，本报新闻热线陆续接到因注射隆胸而出现乳房囊肿、硬结等并发症女性的投诉。本报联合海南现代女子医院整形美容中心开展美丽援助行动，免费救治我省“奥美定”消费者。

　　援助：

　　免费救治“奥美定”受害者

　　凡是运用“注射隆胸”进行整形的女性朋友，均可来海南现代女子医院进行免费的健康检查，医院将根据每一位术者的情况进行健康评估，并为每一位术者建立电子健康档案，追踪其病情发展情况;此外，医院将专门开辟“注射隆胸并发症援助热线”(66661628)，欢迎广大术者预约报名;对于进行注射隆胸并伴有并发症的女性，医院给予免费手术取出。

　　投诉：

　　注射“奥美定”乳房长硬结

　　“看着硬结的乳房，我现在不知道维权之路在哪里!”今天，海口读者阿文(化名)拨打本报新闻热线诉苦，2006年，30出头的她刚生完小孩不久，乳房变得下垂和扁平，自己很不满意。女人天生爱美丽，为了能有漂亮的乳房，她来到当时的海南省中医院整形美容中心注射“奥美定”隆胸。当时她手术费花了9000多元，加上后续的治疗，她总共花了1.7万元。

　　隆胸手术完了之后，阿文的胸部引起不少姐妹的羡慕，但好景不长。过了一段时间，阿文原本酥软的乳房开始出现一小块硬结，并有点隐隐作痛。“这种隐痛到现在都没消。”阿文担心地说，虽然这种痛自己还能承受，还不影响到自己的生活和工作，但自从“奥美定”被国家叫停之后，她一直担心乳房里的硬结会不会恶化。

　　“我现在还留有当时手术的发票和合同。”阿文说，当时手术时，医生说注射隆胸很方便，如果不想要可以取出来。现在她的胸部出现硬结之后，自己很想取出来，可手术的费用该由谁出呢?为此，她曾到医院讨说法，但海南省中医院整形美容中心已人去楼空，医院说要索赔找厂家。

　　医院：

　　当时使用的是“正规产品”

　　针对患者的投诉，记者今天来到海南省中医院医务科了解。有关负责人表示，当时医院的整形美容中心是经卫生部门批准成立的，当时医院所采用的“奥美定”产品是从乌克兰进的，后来改用国产的，但医院所采用的产品是经药监部门批准的，是有“三证”保证的正规产品，产品是合格的，没有问题。自从2006年4月40日国家食品药品监督管理局叫停“奥美定”产品之后，该院的整形美容中心也撤销了。

　　“医院也处在很尴尬的地位。”这位负责人表示，现在的情况是，当时医院使用的隆胸产品是经药品监管部门批准的，是正规产品，但消费者在接受手术后出现问题，而国家又紧急叫停了“奥美定”产品，现在来找医院的责任，如果是医生在手术过程中出现医疗过错，医院是会负责，但是产品的问题让医院很尴尬。

　　调查：

　　隆胸最贵要花2万多元

　　本报海口6月18日讯(记者 宋亮亮)隆一次胸最高要花二万多元，听起来您可能会瞠目结舌，然而这种高消费的美容方式，却在一些椰城女性中备受青睐。

　　18日，记者以自己的亲属要做隆胸手术为名，前往海口国贸路、海甸岛、海府路等地的多家隆胸美容机构暗访。据了解，目前隆胸有假体隆胸和自体脂肪注射法隆胸两种，而这些美容机构的隆胸手术，几乎都只采用假体隆胸这种方式。而这种隆胸手术的费用都比较昂贵，贵的需要两万多元，便宜的也达五六千元。

　　尽管这样，假体隆胸却备受一些椰城女性的青睐。“这两个月，我们就做了几十例假体隆胸手术。”一家美容医院的美容师告诉记者，有时一天就能做两三例。当记者问及有没有注射隆胸方式时，该美容师表示，注射隆胸容易产生一些副作用，她们没有采用。记者去其他几家美容院暗访，均得到了同样的答复。

　　奥美定隆胸受害者能讨回说法吗?

　　自1999年奥美定经批准进入市场以来，迄今已有9年;9年来，与此相关的诉讼就没有停止过。记者上网检索国内公开报道，发现针对奥美定的诉讼就有10余起，然而消费者胜诉的案例却寥寥无几。

　　为何维权之路如此艰难?究竟是什么阻碍了消费者的维权路?

　　在奥美定被国家药监局叫停之前，消费者起诉奥美定的责任单位深圳富华医院及吉林富华公司，都是以消费者败诉告终。原因是，面对消费者的起诉，富华方面每次必向法院提交的两个重要证据作为“王牌”，那就是奥美定的医疗器械注册证和产品检验报告。富华方面还反过来起诉消费者“名誉侵权”，消费者不但没有获得赔偿，反而为自己的“侵权行为”不得不承担了民事责任。

　　2006年4月30日，国家药品监督管理局发布通告，奥美定被叫停，其注册证被撤销。富华方面不服，便起诉国家药监局，后以败诉告终。奥美定的“王牌”没了，2006年5月，广州市天河区法院审理了自“奥美定”被禁后的广州首例索赔案，法院作出判决，消费者徐小姐获赔1.9万余元，责任医院全额退回手术费用。判决结果大大鼓舞了“奥美定”消费者的维权信心。法律界人士认为，广州市天河区法院的胜诉判决，对广州乃至“奥美定”患者索赔都有着一定的标志性意义和借鉴意义，必会引发一场维权索赔的大潮。

　　漫漫曲折维权路，终见一缕希望曙光。我省至少有3000人注射过该产品，其中有近千人要“返工”进行注射物清除手术。法律界人士建议，受害者可通过工商和法律途径向厂家索赔。但笔者认为，实际操作起来，消费者维权仍存在不少难题。

　　首先，消费群体过于庞大。近千名消费者分布在全省各地，当时从事该项手术的美容医疗机构也并非一家，如果消费者分别和各自进行美容手术的医院打官司，力量相对较为分散。而如果和“奥美定”的制造商打官司，则涉及到异地诉讼的成本和执行难等问题。其次，证据问题。一些消费者证据往往保留不足，给法庭举证带来不少难度。另外，就是诉讼时效问题。一些消费者可能因为事隔多年没有主张自己的权利，而超过了诉讼时效，其合法权益也很难得到保障。 (本报记者 宋亮亮)

　　帮“奥美定”消费者维权

　　热心律师提供法律援助

　　本报海口6月18日讯(记者 宋亮亮)根据我省医院专家估算，我省至少有3000人注射过“奥美定”隆胸，需要“返工”的患者近1000名。今天上午，海南热心律师邢益就向本报表示，愿意帮助我省这些消费群体维权。

　　邢益就律师今年36岁，是海南方圆律师事务所律师、合伙人，从事法律实务工作多年。据邢律师介绍，18日上午，他从本报报道得知，我省有近千名女性因注射“奥美定”隆胸需要“返工”，心里很同情这些女性。他愿意利用自己的法律知识，为这些消费群体提供法律咨询和法律援助，尽力为她们维权。

　　有需要提供法律援助的消费者，请拨打本报新闻热线66810222联系。