“全省二级以上医院专家门诊和专家特需门诊实行实名挂号制。患者应当提供真实、有效的证件，准确填写挂号就诊的有关信息。”近日，浙江省卫生厅下发的《浙江省医院门诊管理暂行办法》已进入实际操作，杭城各大医院执行情况如何？患者挂号时有没有带上有效证件？相关阅读：《为打击黄牛 6月1日起上公立医院看专家门诊要实名挂号》

　　今天，记者随意走访杭城几家省市医院后发现，专家门诊“实名挂号”已经在部分医院有了较规范的操作，其他医院也开始着手制作标语等，来提醒挂号病人，尽量提供有效身份证件。

　　对于新出台的办法，多家医院的门诊办公室主任表示，具体实施起来，还需要病人理解，并形成“看病需带证件”的意识。

　　但是，记者实地调查发现，在一些医疗资源稀缺的医院门口，“号贩子”还可以代客挂号。

　　多家医院提示“实名挂号”

　　在浙医二院，记者看到一楼大厅入口处，已设置了专门的“门诊就诊卡制卡处”。一名工作人员坐在电脑前，给排队的人一一制卡。在制卡出的桌面上，放着一张提示牌，上面写着“请您提供身份证号码录入就诊卡信息”。

　　对于将“身份证输入就诊卡信息”，医院还以书面说明的形式，在制卡处的墙上作了说明：确保就诊卡信息的可靠性；有利于医师对您既往就诊情况的全面了解；若有遗失，就诊者本人凭身份证可补办。

　　37岁的江苏人黄友良刚刚领了个病历本，正在填写内容。他告诉记者说，刚才领病历本的时候，工作人员索要了他的身份证，并告诉他其他的信息也要如实书写。

　　门诊办公室主任李伟称，在卫生厅出台政策以前，浙医二院就已经开始要求病人挂号时提供真实身份资料，包括姓名、年龄、电话、住址等，以便于联系。

　　在省儿保，一楼大厅入口处也有专门的地方购买病历本，工作人员告诉说，在病人填写病历本的时候，都会提示他们，填写真实的资料，以便及时沟通信息。除了填写宝宝的情况，医院还要求填写家长的名字和联系方式。

　　在省妇保医院，大厅、挂号处都贴上‘实名挂号’的通知：如果号子上的名字和病人身份证、医保卡不符合，电脑系统就会自动卡死，不能为病人写病历、出药。

　　黄牛：现在还可以代挂号

　　《浙江省医院门诊管理暂行办法》出台，很多人将之解读为打击黄牛的一剂猛药。黄牛还可以代挂号吗？

　　今天下午，记者以来到省妇保医院门口，就看到四名“号贩子”边发名片边喊道：“代挂号，代挂号，很方便的。”只在医院保安盯着他们看时，才会刻意压低声音或转移地方。

　　陈华(化名)自称从事这行已经有四年了，可谓是一个职业“号贩子”。她拿出一本省妇保的小册子，上面有周一到周五医院所有专家门诊的情况，并对每位专家的业务情况及服务情况了如指掌。

　　“你怎么对每位专家的情况这么了解？”记者好奇地问。

　　“这还用说吗？我都已经干这行四年了，只要你觉得你想看哪方面的病，我就能帮你介绍一个好的。”陈华说。

　　“你们代挂号主要有哪些服务项目？收费是怎样的？需要给你提供什么？”记者问。

　　陈华说，他们主要可以代挂名医专家普通号，或待排B超单，一般挂一次专家门诊的收费是60元，需要提前一天打电话预约。“你只需要告诉我你的姓名、电话、年龄和要看哪个专家就可以了，我们会帮你挂号，第二天，你到了，直接就可以看病，很方便。”

　　“我今天看报纸上说，已经看病挂号要实名制，那怎么办？”记者问。

　　陈华犹豫了一下说：“现在政策还没完全落实，还是可以挂的，但如果以后真这么做了，那我们也没办法，只能你们自己来挂号了。”

　　对此情况，浙医妇院保卫科科长封勋说，其实黄牛倒号和看病难并没有很大的联系，由于妇保拥有相对集中的医疗资源，很多外地的妇女都要赶到浙医妇院来看病，如果今天没挂上专家号，就意味着要多待一天，这是庞大的患者和稀缺医疗资源之间的矛盾。

　　“有些患者，尤其是外地患者并不欢迎实名制，因为这样医院就会掌握病人的个人信息，怕隐私被泄漏。”浙医妇院门诊办公室主任洪丽华说。

　　病人要形成“看病需带证件”的意识

　　没有带身份证等有效证件，可否挂上专家门诊？

　　记者走访发现，虽然各大医院都已经明确要求挂号病人提供真实信息，但并非“没带有效证件就不能挂专家门诊”。

　　“对于病人来说，看病是第一位的，医院的第一要务是治病救人，只要能准确书写姓名、电话、身份证号码等就诊资料的，我们就相信这是病人的真实信息。”浙医二院门诊办公室主任李伟说，最主要的是，病人要形成“看病需带证件”的意识。

　　省儿保门诊办公室主任魏健介绍说，他们医院的实名挂号已经做了好几年，而且由于少儿医保的普及，实名挂号已经比较普遍，“自费病人还有难度，儿童看病都是父母挂号，我们也很难一一核实，只能逐渐完善。”

　　另外几家医院的工作人员也对记者说：医院的原则还是本着先治病救人，如果发生了没有带有效证件的问题，或者有需要加号的病人，还是会看实际的情况来处理。

　　浙江省卫生厅副厅长马伟杭认为，目前情况下，城里的病人大多持有省市医保卡，已经是实名挂号；而在农村，全省参与新农合的农村户口比例已经在90%左右，如果医疗都有保障，实名制将不成问题。（记者 梁国瑞）