洗脚、洗头、扶助上厕所，这是很多住院病人家属或者花钱请护工干的活儿，但随着多家医院开始创建“优质护理服务示范病房”，今后这些工作将全部由护士和护理员全部承担。记者昨天了解到，北京已有37家大医院提出申请创建护理示范病房。部分医院已经在某些病房中开展试点，聘请护工的病人比例已经从70%下降到20%。

　　明天是国际护士节。卫生部昨天发布，今年在全国开展了“优质护理服务示范工程”。到今年年底，将在全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”。通过这些举措来扭转现在很多医院依靠家属或者是依靠家属花钱聘护工来护理住院患者的局面。

　　记者从北京市卫生局获悉，目前本市已有37家医院提交了创建方案，有的是在全院开展，有的是在部分病房中试点开展。协和医院、北医三院、人民医院等都已经在部分病房进行了试点。据卫生部门调查，已经试点的医院或病区，患者满意度大幅度提升，一对一自聘护工的比例大幅下降。

　　生活护理本就应由护士完成，但是由于编制限制、人员流失等问题，大医院出现了严重的护士不足，护士进行医疗护理都已经忙不过来，根本无暇顾及患者的生活护理。

　　卫生部表示，近五年来，护士队伍数量迅速壮大，护士不足的问题正在得到扭转。截至去年年底，全国的注册护士已达到218万，每千人口护士达到 1.4，是历史上发展最快的时期。但是与很多国家相比，护士数量还是不够。

　　创建护理示范病区不仅仅是生活护理全由护士包，同时还将实行责任护士制，也就是一位病人从入院到出院由一位护士负责，患者有什么事只找这一个人。同时，医院要公示护理服务的内容和标准。护士应该做什么，患者和家属都能做到心中有数。

　　第一现场

　　协和医院一位病人：“女儿陪我说说话就行了”

　　“吃完饭了吧？”

　　“吃过半小时了。”

　　“那正好，我和小叶扶你起来走一走吧，这样对你的术后恢复有好处。”

　　昨天17时40分，协和医院妇科一病房的护士张兰茹和护理员王小叶来到20床，小叶双手抱住这位50岁左右的女病人，将她扶了起来，张兰茹蹲下身子为她别好导尿管，在两人的帮助下，患者下了床，在王小叶的搀扶下缓缓走出病房开始散步。王小叶一边搀扶患者散步一边陪她聊天：“晚饭还吃得惯吗？你慢慢来，你看你今天就比昨天好多了，你已经是我见过的手术后恢复比较快的病人了……”不知不觉间，王小叶已经陪着病人在走廊里遛了3圈。

　　患者来自景德镇。“我开始觉得毕竟是手术，躺在病床上行动不方便，肯定需要家属照顾，所以特意叫女儿陪着过来的。结果住进病房才发现，这里根本不需要家属陪护，从每天的洗漱、吃饭、吃药，到平时为我翻身、能下床的时候搀扶我运动，全都是护士和护理员做了。她们特别细心，家属完全不用操心，我女儿现在只有每天下午来医院探视，陪我说说话就行了。”

　　协和医院妇科一病房有29张病床，以前病区家属或者自请护工的陪护率在30%以上，差不多每天都有10位左右的家属在病区陪床。自今年3月份推行“优质护理服务示范病房”以来，病房内除了有特殊情况的危重病患以及12岁以下、65岁以上的患者，其他人都不允许家属陪护，陪护率一直保持在10%以下，既提高了病房环境质量，家属们省心、放心，也替病人省了请护工的钱。实习生 刘妙妙

　　马上就访

　　307医院：7月起取消护工

　　“我们今年7月就能实现全院所有病房取消患者自请护工。我们目前的护理力量能够达到这一目标。”解放军第307医院护理部主任王国权信心十足。

　　“但是我们不是强制家属不能陪护，因为很多病人情况特殊，有的是癌症晚期，有的病情严重，患者心理上需要家属陪伴，所以如果家属愿意来我们不拒绝，但是所有的生活护理全由护士完成，即使家属不来也可以完全放心。”

　　目前307医院共有床位1100张，拥有护理人员628名，床护比达到了1：0.57,高于目前全国医院床护比1：0.41的水平。“过去医院的护士都是军人，自从医院迁到丰台区，附近很多居民也都来这里就医，床位由原来的200多张增加到了现在的1000多张，护士缺口非常大，为了解决这一问题，我们招聘了很多合同制护士，在待遇方面尽量同工同酬，以此提高护理质量。”王国权表示，为保证病人不请护工也能得到方便的护理，她经常监督病床的呼叫红灯率，哪个病区红灯多，就说明患者需求没有及时得到满足，就会调查这个病区的护士在干什么。(记者方芳）