北京市卫生局今天公布了全市三级医院预约挂号暗访结果:三级医院电话预约挂号服务实现了全覆盖,三级医院预约挂号仅占实际就诊挂号的一成多。
据介绍,大部分医院延长了电话预约挂号开放时间,中午不休息提供预约挂号服务,并进一步扩大预约号源投放数量。部分医院,如北京友谊医院、北京天坛医院、北京积水潭医院、首都儿科研究所等还取消了3元预约服务费。有些医院如人民医院在全院各科室开展了出院病人复诊预约挂号工作,并针对产科就诊孕妇每月复诊的特点,将专家号和普通号的预约时间延长至一个月。(贾晓宏)
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