银联刷卡消费凭借其快捷、方便、安全的特点，逐渐成为一种与现金结算并列的方式。然而近日有市民反映，本市一些医院在交费时并不支持刷卡而是只能支付现金，有的医院连急诊室也不能刷卡，这给市民带来诸多不便。记者对此进行了走访调查。

　　现场调查 多数急诊室不能刷卡

　　根据市民反映，记者首先来到东单公园附近的一家大医院。在门诊室大厅可以看到，每个收费窗口的显眼处都设有刷卡用的POS机，收费窗口一侧的玻璃窗上还贴有银联标志，一位市民正将自己的银联卡递给工作人员刷卡缴纳医药费。此外，门口一侧还设有工商银行的ATM自动取款机。随后，记者又来到该院的急诊室，仅有的两个收费窗口上贴有“现金票据 当面点清”字样，却不见刷卡设备。记者于是上前询问是否能够刷卡，得到的回答是“不能”，而且是“一直都不能刷卡”。

　　记者又赶到不远处的另一家大医院。与前一家医院不同的是，该院急诊室收费处是可以刷卡结算的，但门诊大厅里交纳医药费的多数窗口却只接受现金，仅有一个窗口可以刷卡，而且只接受眼科的刷卡。对于记者为什么不能刷卡的询问，工作人员并未作出解释。

　　在东单一家大医院，记者发现了与采访的第一家医院类似的情形。咨询处的工作人员表示，在门诊大厅交费是可以刷卡的，大厅内还备有一台建行的ATM取款机。但在急诊室收费处，工作人员面对记者的再三询问肯定地说：“门诊可以(刷卡)，急诊不行。”

　　专家观点 刷卡手续费成拦路虎

　　针对这一现象，北京市卫生局相关负责人在接受记者采访时表示，患者使用现金消费一方面是容易传染病菌，另一方面也不安全，但目前医院系统中存在的不能刷银联卡现象是一个难点。

　　早在几年前，通过卫生局牵头银联为多家医院免费提供一年的POS机刷卡服务，等过了一年以后患者交费时再使用POS机刷卡支付医药费，医院方面则需向银联支付1%的手续费。医院本身就是公益部门，每年现金流量过亿，仅此一项就要有大笔支出，更何况一台POS机的年租就得两三千元，这对医院方面来说也是一笔不小的开支。尽管部分医院目前仍在使用POS机，但在数量和安装的位置上都有所改变，使某些医院急诊室收费时不能使用POS机。

　　市民声音 相关部门可进行补贴

　　采访过程中，除少数老年人对刷卡消费的安全存有疑问外，大多数市民表示：刷卡消费尽管不是必须的，但如果医院能够提供多种交费方式，则可以尽可能地为多数患者及其家属提供便利，尤其是在急诊室开通刷卡交费功能尤为必要。

　　一位从外地来京就医的群众说，外地人进京就医带很多钱本来就不方便，更何况刷卡交费可以免去一笔异地取款费用，医院为什么就不能装上呢？在几家医院的急诊室交费处，几位市民也对不能刷卡发表了自己的看法，一位孙姓市民说：“来急诊室的谁不是火急火燎的，带着现金容易弄丢不说，交费的时候也不如刷卡来得快。”另一位市民认为：“晚上来急诊室的话到哪取钱都是问题，再说夜间带着病人用取款机就不怎么安全。”更有市民提出，人命关天的时候一分钟都显得尤为重要，所有医院急诊室都应配备POS机，相关部门应对医院刷卡的手续费实施补贴。(实习生 毛振华)