昨日(12月24日),是成都市儿童医院门诊部撤床安椅的第二天,接受门诊治疗的娃娃无一例外全坐在了椅子上输液。院方工作人员说,门诊区原有100个床位,推行坐式输液后就换成了160把输液椅子,如此更改旨在让更多的孩子能尽快完成输液。然而,对于这一举措,大多数家长并不买账。
病房无床家长自带被褥
昨日上午11时许,在医院4楼等待输液的队列从服务台一直延伸到了楼梯口,大约有10多米长。病房里,以前的病床已被灰色座椅替代,输液的娃娃或被家长抱着或独自坐在椅子上。每间病房可供输液的位置由以前的6人增加到了10人以上。与以前每张病床爆满的现象不同,输液区里尚有7个空余位置。
9岁的武儿在爸爸彭红兵的陪伴下,把输液的那只手搭放在自带的靠枕上。8岁的鹏鹏斜坐在靠窗位置,双脚搭在一张木椅上,他的头和背部垫了一床花被褥。“昨天我们来输液才发现病床全换成椅子了。为了让娃娃舒服点,我赶快回家拿了床被子来。”鹏鹏的妈妈刘女士说,孩子连续发烧两天,精神状态很不好。这床被子是让娃娃斜躺时不太难受。各个病房里,家长自带被褥或靠枕的比较普遍。
患儿家长理解少埋怨多
在一间病房内,张清虹抱着7个月大的女儿坐在椅子上输液。她说娃娃这么小,即使有床也是抱着她在输液。医院将输液方式从睡势调整为坐势后她排队等待输液的时间缩短了半个多小时,她给单位请假的时间也随之短了很多。然而,并非所有患儿家长都理解此做法。记者走访了5个病房,大多数人认为有床更好。贺信超说,他的外孙女李姝馨才1岁,坐式输液显然不合适。他建议,医院保留部分不占地的婴儿输液床,给一至两岁的小娃娃使用。彭红兵则认为,孩子生病后精神状况本来就很差,睡势能让孩子在输液时得到更好的休息。他说,医院应该提供睡式和坐式两种服务供患者选择,即使选择睡姿需多收费用他也愿意。刘女士说,她理解院方的行为,但她依然认为输液时病床必不可少,她情愿两个娃娃同在一张床上输液也不愿坐着输液。
姿势改变输液节约半小时
对于患儿家长的怨言,主管护师邓正华感受尤其深刻。昨日上午上班以来,她不停地穿梭于各个病房帮助患儿调整液体的流速、取针头等,额头渗出一层细密的汗珠。除了这些常规工作以外,她承担起了与患儿家属沟通的重任,由于经常有患儿家属找她理论为什么不提供床,她明显感到比平常更忙碌。
急诊科护士长郑星丽说,由于医院门诊部空间狭小,仅容100张床位,以前,家长排队等输液实际上有大部分时间是在等床位。经过多次研究工作流程以及到省内外多家儿童专科医院考察,院方决定启用坐式输液。新的方式增加了60个输液位置,这样就帮患儿家属至少节约了半小时等候时间。而且,到门诊看病的基本上都是普通病,病情并不太重,而6个月以下的婴儿和急、重症患者一般都收在急诊科或住院部,这部分患者都是在病床上输液治疗。至于家长希望多付费求床位的事情,她说管理很不方便,更容易引发医患矛盾;两个娃娃合用一张床,则很容易通过被褥引起患儿之间的交叉感染,另外,叫号也很麻烦。
她还说,为了更好为患儿服务,医院备有部分椅子和被子,如果患儿需要可以向护士索要。
坐式输液儿童专科推行得多
昨日下午,记者对四川省妇幼保健院、成都市妇幼保健院和华西附二院等医院进行了调查。目前,除成都市妇幼保健院还在实行睡式输液外,其他医院都以坐式为主。四川省妇幼保健院主治医生唐飞舸说,大多数孩子输液时都由家长抱着,孩子独立睡在床上输液的极少。在医疗资源紧缺的情况下,院方选择坐式输液能极大提高工作效率,让更多患儿能尽快得到输液治疗。在门诊输液治疗的患儿病情都不太重,坐式输液不会影响治疗效果。“现在大多数儿童专科医院都在推行坐式输液,这种方式是大势所趋。”(席秦岭)
快评:“睡”改“坐”是无奈的表现
近几年来,国家加大了对社区医院、基层医院的投入,但遗憾的是,目前我国优质的医疗资源仍过度集中在大医院,加上人们对社区医疗机构存在不信任,这就造成大医院热社区医院冷的不均衡局面:大多数大医院常常“人满为患”,而社区医院基本上是“门可罗雀”。
孩子生病了,家长习惯性往大医院送,因为大医院设备先进,医疗技术过硬。成都市儿童医院撤床设椅的做法,其根源就在于此——病号太集中了。最近天气变化无常,感冒生病的孩子不少,这种窘况尤其突出:儿童医院挂号大厅、输液病房仿佛成了杂乱无序的集市,一些孩子等一上午都输不了液,原因就是病床太少。应该说,撤床设椅、“睡”改“坐”是医院不得已而为之。
虽然大多数医院表示输液变“睡”为“坐”为大势所趋,但也应当看到家长们的埋怨自有其情理:儿童医院的患者对象是儿童,一些年纪实在太小的婴幼儿,让他们一人独坐根本不现实,而让一位家长抱着孩子连续坐两三个小时,似乎又有点“残酷”;其次,通常都是一个家长看护一个孩子,这时家长要上厕所或另有急事怎么办呢?可能没有一个家长敢独自将孩子丢在椅子上就离开吧。因此,在输液问题上医院也应该讲究人性化,多多考虑家长的感受,或许保留部分病床以满足特殊需要更能顺应民意。 (龚爱秋)
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