在北海市人民医院当护工的陈女士不久前领取看护薪金时,被该院护理部收取了每天5元的“管理费”,她认为此项收费不合理。记者调查发现,对于这个问题,医院和护工各有说法。
护工:交费感到心疼
陈女士反映,她来自合浦乡村,多年前经人介绍,来到北海市人民医院当护工,专门照顾那些重病在床的病人,每天除了吃饭的两个多小时,其余时间都要在病人身边。工资从今年起升至每天60元。
“每天接屎倒尿,洗衣喂饭,晚上还得在病床前守夜,非常辛苦。不是家庭困难,谁会来做这份工!”她说,护理部收取费用时称是因为护工每天在医院用水用电,“适当收一点可以,可是我们一天哪能用得了5元水电呢?”
12月2日,记者到该医院采访了数名护工,他们称,医院确实收取了每天5元钱的管理费。一名护工说:“我们都来自农村,一个月150元是笔不小的钱。但是医院要收,我们也只能交。”
医院:收费是为了加强管理
在该医院需要护工较多的骨外科,一名主管护师向记者证实,医院确实向每位护工收取了每天5元的费用。“他们每天在医院里洗澡洗衣,用热水,这费用,我们医院负担不起,得从这笔钱里出。”其次,医生解释,这笔钱还包括对护工的管理费用。她说,医院向护工收费多年前就已开始,过去是每天3元钱。今年,该院改用电供热,因此增加到5元。
医院护理部负责人介绍,收费是为了加强管理。这位负责人说,过去,护工没有纳入医院护理部的管理,护工对病人漫天要价,有时节假日或者病人病情加重,他们还会变相向病人家属索要红包。有些护工最后竟然“欺行霸市”,将看护价提高到病人无法接受的程度,还不让别人低价接活。
据介绍,病人的利益受到侵害,只能找医院处理。因此,医院将护工的管理交给护理部。”我们定出了收费标准,不准他们漫天要价和随意索取红包。”这位负责人说。
该院一位骨外科护师告诉记者,护工若没有护士和医生的技术指导,是做不好护理工作的。为此,每年医院都会专门组织护工进行一些专业培训,“因此,收取一些管理费,是合理的”。
物价部门:这种收费不需要审批
记者采访了几位住院病人,他们对这种收费也各有看法。有人认为收费可以,但应合理,最好少收一点。“毕竟他们以农民工居多,挣些钱不容易。”也有一位病人则对医院加强对看护工的管理表示赞同。他说:“由医院来管理他们,我们病人才有安全感。一般我们找看护工,都是请医院护理部帮介绍,工资有医院制定的规定,然后再视工作量的程度适当增加或降低。至于管理费的多少,可以协商。”记者将护工认为管理费偏高的意见反映给该医院护理部,他们表示会重视。
北海市物价局认为,这项收费不需要物价部门审批,可由医院和护工双方协调。
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