10月25日下午1点，济南市民温先生患有智力和精神残疾的弟弟不慎将左手小指割伤。因为伤势较重，温先生当即拨打了120。然而，因为普通医院不接收这类患者，精神病医院又没有治疗外伤的条件，受伤48小时后，患者依然没能动手术。直到27日傍晚，患者才在市立五院实施了手术。

　　温先生介绍说，拨打120之后，急救车把患者送到了一家三级甲等医院，但医院认为患者当时的情绪不适合手术，而且医院也没有治疗此类患者的条件，于是只给患者进行了简单包扎。无奈之下，温先生只好带着弟弟回家。

　　回家之后，他弟弟因为情绪不稳定，很快就将包扎伤口的纱布弄掉。因为担心弟弟伤势恶化，27日上午，温先生跟朋友一起带着弟弟来到了市立五院，但因为患者情绪激动，手术依然无法进行，医生表示病人不安静下来不能手术，而且术后护理也是很大的问题。

　　27日下午5点，在市立五院负责人的积极协调下，济南市精神病院的医生赶来，与市立五院的医生一起对患者进行了会诊。在精神病院医生给患者注射镇静药品之后，市立五院的外科医生下午6点为患者进行了手术。

　　目前患者已经回到家中，温先生一家对市立五院的负责非常感激，同时他也呼吁，应该为特殊患者设立较为便捷的就医流程。(邱建国)