“早上5点,我从闽侯出发,6点就赶到省妇幼保健院,仍是挂不上专家号!只好从号贩子手上买专家号!”近日,闽侯黄先生反映,医院专家号一号难求。
连日来,记者暗访发现,有十几个号贩子在福建省妇幼保健院通宵排队,卖一个专家号,号贩子能挣50元。
凌晨4点排队却挂不上专家号
昨天(10月6日)是国庆开假后的第一天,上医院看病的人很多。
上午7时,记者来到省妇幼保健院,门诊一楼大厅儿科集中挂号处已经排起了二三十米的长队,约有百人在排队挂号。
一位依伯告诉记者,他早上6点半就来排队挂号了,可只排在五十多名后。
那些排在队伍最前面的人,多是“专业排队”的,通宵住在医院排队。
儿科专家号一般到了队伍二十多名就挂完了。他6点半来,根本没指望挂上专家的号,只求能挂上个医生的号,等下让孙子来,把病给看了。
7点20分许,医院开始挂号,7点45分许,儿科4个专家号都挂完了。正在排队的王先生抱怨说,他凌晨4点多就过来了,可只排在三十多号,没有挂到他想要的专家号。
十几个号贩子在医院通宵排队
7点半左右,记者在现场看到,一个号贩子把就诊卡和号条交给了一位抱小孩的母亲,后者给了号贩子50元。
记者佯装孩子家长,上前问号贩子,还有没有儿科某主任的门诊号。这位四五十岁的妇女说:“你来晚了,今天我们几个排的号全部转给别人了。”她介绍,他们一伙有十几人,大部分是妇女。每次有名专家坐诊,他们在前一天晚上6时,就带上躺椅、毛毯,在挂号处过夜排队。
上半夜都没事儿,可以安心睡。到了凌晨5点左右,来医院排队挂号的人越来越多,他们就把寝具收起来,站着排队。医院7点多发号,排在前面的十几号都是他们的人。
她表示,患者可打电话提前一天预约,他们可以代为排队。等患者7点到医院,给他们50元钱,他们再把位置让出来给患者。患者也可以提前一天将就诊卡留下,他们直接帮忙挂号,“我们只收取50元的服务费,但到冬天会提价”。
号贩子让医院头疼
对此,省妇幼办公室有关工作人员说,这些号贩子让医院很头疼。保卫科没有执法权,奈何不得号贩子。保安曾多次劝退这些排队的“熟面孔”,但他们散了之后,又重新排队,保安又不能武力赶走。
他说,另外,许多号贩子是患者花钱雇来排队的。他说,医院今后会加强保卫工作,患者如碰上号贩子,也可向医院投诉。
对此,福州某三甲医院门诊部负责人说,造成号贩子倒号,究其根源是大医院医疗资源的紧缺。许多不需要看专家的小病,也来挂专家。改变一号难求的现状,最重要的是建立起完善的预分诊制度。
他说,三甲医院的医疗资源毕竟有限,解决疑难杂症是其职责所在,这就要充分发挥一级、二级医院的作用。但目前基层医疗资源薄弱,社区首诊尚难实现。
福建医科大学公共卫生学院郑振佺教授则认为,如今一个主任医师挂号费7元,许多患者都能承受,动不动就挂专家号,不需要挂专家号的患者挂走了专家号,而真正疑难杂症的患者很可能挂不上专家号。如果提高专家的挂号费,可以分流一部分患者。(海都)
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