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女子花万元买来无批文糖尿病胶囊 要求退货被拒

2008年11月19日 09:46 来源:解放网-新闻晨报 发表评论

  最近,市消保委受理的有关保健品投诉有所增多,前来投诉的以中老年消费者居多,主要反映经营者夸大宣传、强行推销等问题,其中不少上当者把保健品混同于药品,最后跌入了消费陷阱。

  消费者刘女士是名糖尿病患者,近日一家保健品公司业务员向她推销时宣称,他们已攻克了治愈糖尿病这一医学难题,并生产出一种“保健胶囊”,服用后不仅能把病治好,而且能省下一笔不小的医药费。刘女士听信了业务员的宣传,花近万元买下这种“保健胶囊”,到家后细看才发现,该胶囊没有相关批准文号,其治病疗效更是无从谈起。当她与该公司联系要求退货时,对方拒不退货。

  从市消保委近期受理的保健品投诉来看,一些不法经营者利用了消费者求健康心切的消费心理,有的穿着白大褂在居民小区设摊咨询,有的借助免费旅游聚集中老年消费者,把保健品夸大宣传成是能治百病的灵丹妙药,甚至强行推销给消费者。

  市消保委认为,保健品本质上只是一种食品,不能治疗疾病,更不能治愈疾病。经营者夸大宣传保健品具有治疗疾病的功效的行为是违法行为。“切勿轻信保健品能治病的夸大宣传。对于宣称具备保健功能的保健品,可要求经营者出示由卫生部门出具的相关审查确认证明。此外,还要注意查看保健品外包装上的标识、名称、主要成分、适宜人群以及相关部门批号、批文是否齐全,以免买到伪劣保健品。”市消保委提醒消费者。

编辑:王赛特】
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