前天下午，家住朝阳区大黄庄的陈女士家中“砰”的一声巨响后，抽油烟机的钢化玻璃罩面全部粉碎。陈女士一家当时在客厅休息，四溅的玻璃碴未伤及人。

　　事发大黄庄南里3号楼。前天下午四点，随着“砰”的一声巨响，从厨房里噼里啪啦溅出许多玻璃碴。陈女士以为是家里哪根灯管发生了炸裂，结果是抽油烟机上的钢化玻璃罩面发生了爆裂，一米宽的玻璃罩面被炸成指甲盖大小的碎玻璃。一小部分玻璃还挂在抽油烟机上，燃气灶台和地上溅满了碎玻璃。

　　“幸亏当时我和丈夫都不在厨房，要不然非出事不可”，陈女士回忆起当时的场景仍然感到后怕。陈女士称，当天中午，一家人在外就餐并没有使用抽油烟机，仅在下午两点多，煮面时正常使用过抽油烟机，没有进行任何违规操作。

　　事发后，陈女士立即联系了百野牌抽油烟机生产厂商——北京百野电器有限公司(以下简称百野电器)。维修人员到达现场后，没有确定事故原因。陈女士说，抽油烟机2005年6月1日从苏宁电器购买，由于已经超过3年保修期，厂商不负责赔偿，需陈女士交付180元才给更换钢化玻璃。陈女士认为百野抽油烟机存在质量问题，厂商应负全部责任。

　　昨天，百野电器售后服务处的于姓工作人员表示：“抽油烟机本身不可能存在质量问题，爆炸是否与人为因素有关还不能确定。”该工作人员表示，玻璃罩属于抽油烟机的外观装饰，国家规定允许燃气用具上的钢化玻璃存在千分之几的自爆率。至于具体自爆率，该工作人员不愿回答。（孙乾 孙倩）