进入暑期,正是网游在线人数最为红火的时代,但盗号的毒瘤却在威胁着网游行业的健康发展和玩家的虚拟财产安全。据上海市信息服务行业协会介绍,6、7月份以来,各网游运营商报告的盗号和纠纷事件激增,“其中以往罕见的大规模盗号和单宗价值20万元以上虚拟装备纠纷也层出不穷。”
打击盗号,维护玩家虚拟财富安全,已成为整个网游产业链上下游需共同面对的问题。
黑色产业链猖獗
暑假开始,大学生小王正想在家玩玩网络游戏放松心情,却发现自己的帐号提示密码不对。当他通过游戏运营商找回密码后,却发现自己的游戏角色浑身光溜溜的,所有的装备和游戏币都已不见踪影。“又被盗号了,又是一夜回到解放前了”,小王叹了口气。
据上海市信息服务行业协会介绍提供的一份调查报告显示,较之以往盗号者针对个别用户下手,然后再自行一对一兜售赃物的模式,如今的盗号组织已经形成了完整的产业链。
其中,有专人向电脑黑客收购盗号专用木马软件,在各大游戏社区论坛散播。随后,当用户电脑中毒密码外泄后,又有专人负责批量修改盗来的游戏密码,最后再将可用的虚拟物品和货币集中零售。
2006年12月,深圳警方成功破获一起当时国内最大网络虚拟财产盗窃案,涉案人员多达44人,金额达到数百万元,他们盗取帐号数量最多时达到每天30万个。
而今年六月初,福建警方破获一起黑客侵入某网游企业服务器,盗得价值260万元的虚拟货币的案件。
面如如此大的数量,虚拟物品的销赃途径也就必然瞄准了最有效率的渠道——网络虚拟装备交易平台。
百亿道具交易市场
网游业界把运营商发行称为一级市场,而随之衍生出的网络虚拟物品交易则称为二级市场。
据IDC和新闻出版总署调查数据显示,2007年网络游戏一级市场的发行收入已达117亿元。而即便受到地震“全国哀悼日”期间大多数网游企业均暂停运营的影响,今年上半年的发行收入已达69亿元,预计全年规模可达139亿元。
据目前国内最大的网游道具垂直类电子商务网站5173.com(一下简称5173)副总裁张培骜称,中国网游二级市场容量约堪比一级市场的80%-90%。若按80%保守计算,我国2007年二级市场容量为93.6亿元,而这一数字在今年将达111.2亿元。二级市场的虚拟物品交易中,大致有35%是游戏内一般等价物(如游戏内部流通的游戏币)在游戏内支付,而65%则是在游戏之外以人民币进行交易结算,其中由淘宝网等C2C平台和5173.com等网游装备专业垂直交易平台共同已占到了90%强。
张培骜向记者表示,网游装备第三方交易平台应当对此负起责来,努力成为在交易环节封堵盗号销赃的“闸门”。据其介绍,5173目前提供交易环节的人工24小时全天候干预,全程监控交易双方交付、结算的过程,并且每一笔交易的相关人身份和资金、物品流向数据都会保留。
用户虚拟财权认定
网游二级市场巨大交易量繁华背后,虚拟物品交易却始终面临着其合法身份的尴尬——在现行的法律框架下,对于网游虚拟财富并无相关界定。那么装备交易的合法性以及遭遇盗号侵害后寻求法律救济的基石也随之成为一个问题。
长期从事“虚拟财产”相关问题研究的上海市信息行业服务协会法务部主任周宾卿律师对记者表示,在现行法律框架下,网游用户拥有的实际上基于虚拟财富的“请求权”——即这些虚拟财富相当于是一种服务凭证,用户可以凭其要求运营商提供相对应的服务。
他告诉记者,对于虚拟物品的价值和法律适用,有关部门的认识也在不断演进。譬如盗号案件,我国各地方公安机关也已经开始受理。如不久前,福州检察院就对前述盗号案件以“涉嫌盗窃罪”予以立案。
反盗号链条初成
日益繁荣的网络装备交易平台似乎不太招游戏运营商待见,即便是第三方平台热情地寻求合作共同打击盗号行为,也往往遭遇一张冷淡的面孔。
究其原因还是为了利益立场的不同,游戏运营商认为第三方平台的存在影响了其游戏内交易的人气或官方发售装备的利益。此外,运营商们也担忧坐看5173们做大,会遭遇“渠道为王”、受到挟持的情况。
不过,随着盗号现象的日益猖獗,游戏商们迫于压力,也不得不寻求第三方平台交易数据存档的帮助。据了解,福州的260万元销赃大案正是借助于5173的数据取证才得以破案。
而“反盗号绿色联盟”的出现,也正把运营商、交易平台商、加密技术商、支付平台商等聚合在一起,形成完整的反盗号链条。上海市信息服务行业协会牵头的 “反盗号绿色联盟”于4月初在上海成立,作为跨平台监控体系,旨在对涉及网络游戏的虚拟财产交易过程进行监控,减少盗号现象。
该联盟在交易平台上可以采取冻结封锁账号之外,由技术方提供动态密码取代传统密码,每分钟变化一次,从源头扼杀偷盗行为;如果玩家发现较晚,偷盗者已经成功销赃,那么交易平台方和支付服务商将通过交易资金管理平台截留非法交易资金。据了解,目前网城、金酷游戏等6家运营商以及快钱等支付平台已经加入了这一阵营。(徐洁云)
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