“以移动飞信业务为载体,构建移动通信与互联网一体的真实和虚拟相结合社区,创建互联网新业态。”中国移动总裁王建宙说,中国移动想要创造新的价值,因为“手机的用户远远超过电脑”。
是的,中国移动已在提供移动互联网的“一站式”应用服务。在飞信用户破亿,139手机邮箱圈定2000万用户之后,中国移动正在移动互联网的道路上狂飙突进———日前,中移动基于互联网与手机双重平台开发的Web2.0模式SNS社区网站“139社区”开始内测。
与其他社区网站不同的是,“139社区”的“社区账号”一栏,需要输入用户手机号码。
改写:手机号码成网络社交新凭证
上周,中国移动SNS网站已可以访问,网站域名为www.mompy.com,页面上方显示“139.com”,页面最下方标注“中国移动通信公司版权所有”。
“139社区”是中国移动基于互联网与手机双重平台开发的Web2.0模式SNS社区网站,目前仅面向测试用户开放。
虽使用界面与国际知名SNS网站Facebook基本相同,但新生的“139社区”也有别致之处:“用照片和日志展示生活,同步手机电话簿,饱览手机好友的网上生活……”139社区在普通SNS网站基础上集合了中移动短信、彩信、飞信和手机邮箱等功能。
“中国移动SNS网站以用户手机号码作为个人身份特征,将网络上建立的社交关系与用户手机号码直接绑定。”Frost&Sullivan(中国)公司总裁王煜全认为,随着“139社区”运行,手机号码对于移动用户来说将不再是可以随意更换的移动通讯账号,而是进行网络社交的身份凭证。
手机号码作为中国移动用户的个人身份特征,现已承担了登录梦网WAP门户网站、登录即时通信工具飞信以及登录手机139邮箱的功能。
中移动内部人士透露,“139社区”之后还会有其他互联网产品推出。“互联网增值服务将紧密移动用户手机号码与互联网之间的捆绑。”
搏杀:红海中寻找盈利模式
构建移动通信与互联网互为一体的虚拟社区是中移动战略之一,但“生”易“存”难。
目前,我国已有60多个SNS网站,其中既包括实力强劲的Facebook、Xing、Myspace、Cyword,也包括中国本土快速崛起的校内网、海内网、占座网、开心网等。靠什么吸纳用户、特别是需要实名的用户,是“139社区”存在的关键———利用手机更新博客内容、根据手机号码用户分组新型社区分组、利用手机拍照并上传更新相册等“139社区”的独门武器,至少现在看起来,并不能很好地吸引或绑定用户使用。
中国移动对这一点也有着清醒的认识。“进入互联网领域后,最大的挑战是经营模式挑战。电信行业是以使用来计费的,它的盈利整个都是建立在使用上,根据客户使用的时间、通讯的距离、使用的方式,我们来收费。但是互联网就不一样了,它总体上是以内容为生的,它使用的网络是不要钱的,互联网公司对内容收费也很困难,因为它没有客户管理。”中国移动总裁王建宙如是称。
如果考察网络社区发展阶段,大抵是“三部曲”。首先设定社区本身的某些功能,它能给网民带来某种利益,具体可能是交友,也可能是娱乐;其二是吸引足够多的人进来,制造和提高人气,增加社区黏度和忠诚度;最后一步是掘金,通过分析已有社区网民行为,挖掘出新的网络模式。
一旦“139社区”聚集众多身份明确的用户,中国移动向广告主收费、或是向用户收费,都顺理成章。
抢跑:移动互联网业务占先机
相对于“飞信”推出时的众多质疑声,行业人士对杀入红海的“139社区”评价更为谨慎。
谁能小觑中国移动这个互联网新军呢?
易观国际新发布第二季度即时通讯市场季度监测报告显示,中移动飞信以15.7%的市场占有率,一举超过MSN升至第二位;在去年第三季度,同样来自易观国际的报告显示,飞信活跃用户数为1328万,市场份额为3.4%,位居第四。
飞信正式商用不过一年半的时间,这一增长速度十分惊人。看起来不那么成功的139手机邮箱,也已经拥有2000万注册用户,其中约有400万活跃用户群。
随着飞信业务的进一步成熟,手机支付、在线购物、流媒体、虚拟社区等在内的一系列应用会出现,未来最大的C2C电子商务平台,以及流媒体点播平台等很有可能会出现在以飞信为中心的手机上。
“移动互联网已经是3G时代电信运营商的发展必然方向。”艾瑞咨询认为,运营商主营业务收入年增长率逐年递减,收入增长更多由新兴业务带来。这些将促使电信运营商将竞争优势从手机端扩展到PC端,多元业务内容提升盈利能力。
随着3G网络完善,数据传输速度改善刺激移动互联网爆发式发展,加上手机终端的浏览器已经成熟,移动互联网条件已具备。
平台运营是电信运营商的下一个发展阶段,以摆脱“管道工”的尴尬身份。“所谓平台,实质是信息增值通道,对朝综合信息服务商转型的电信运营商来说,制定平台运营战略势在必行。”( 汪小星 实习生 宋晓芳)
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