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实行商业短信广告定制或可遏止垃圾短信

2008年07月28日 09:58 来源:市场报 发表评论

  统计数据显示,中国垃圾短信的总体规模已经突破3500亿条,每天未经许可的短信广告约为10亿条。实行商业短信广告定制,同意接受的一方,甚至可享受“短信广告补贴”,这一早已在国外实行的短信广告定制游戏规则,或可为国内短信广告定制,遏止垃圾短信提供方向。

  尽管短信广告旨在无恶意的商业宣传,尽管其并不会向手机终端收取费用,尽管多数短信结尾会附有“如扰请见谅”等礼貌词语,但对于多数手机用户来说,短信广告都是没有任何价值的垃圾信息,甚至还会有枪支弹药等涉嫌违法的交易信息。手机用户不堪其扰,毫不客气地将短信广告列入垃圾短信之列。

  去年垃圾短信增长92.7%

  近日发布的《2007年手机短信息调查报告》显示我国手机用户2007年垃圾短信发送量达到3538亿条,与2006年相比增加了1702亿条,增幅达92.7%。调查显示,用户最反感的垃圾短信是违法欺诈类和商业广告类短信,比例分别为49.7%和45.48%。而“反垃圾短信息联盟”表示,截至2008年6月底,“12321举报受理中心”共收到举报信息482098起,其中有关垃圾短信的举报438668起,占举报总量的91%.举报的垃圾短信内容分析中:欺诈类占39.17%;商业广告宣传占36.28%;违法出售票据证件和出售违禁品分别占到11.45%和8.37%。

  反垃圾短信息联盟成立

  7月17日上午,“中国互联网协会反垃圾短信息联盟成立大会”在北京召开。工业和信息化部副部长奚国华向电信运营商建议,国内商业广告短信管理模式,应借鉴中国香港地区。据悉,香港的商业短信广告分为定制和非定制。用户可以将广告进行分类,通过设置关键词,将不喜欢的商业短信广告拒之门外。

  据悉,此次“反垃圾短信息联盟”的成立是由中国互联网协会、12321网络不良与垃圾举报受理中心牵头,旨在进一步促进短信息服务市场规范,推动短信息服务行业的健康稳定发展。

  在“反垃圾短信息联盟”成立大会上,中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、腾讯、新浪、空中网等34家运营商(含SP公司)代表签署了《中国互联网协会反垃圾短信息自律公约》。他们纷纷表示,要加强行业自律,规范短信息服务市场。此外,中国互联网协会也发布了《中国互联网协会短信息服务规范》和《用户发送短信息指南》。

  飞象网CEO项立刚称,反垃圾短信息联盟的成立,“将为从技术、政策、消费习惯等各个层面对垃圾短信进行清理带来可能”。

  低成本

  正中小成本经营者下怀

  一直以来,短信广告广受指责,但众多企业依然对手机短信广告情有独钟。答案并不难找。尽管短信广告没有电视广告绚丽的视觉感观,也没有平面广告精彩的另类创意,甚至看上去有点粗制滥造,却自有一套诱人的卖点,正中小成本经营者下怀。

  因此也有人对商业短信定制唱反调持反对态度。广州地产公司一负责人称,任何渠道的广告,从策划到制作、再到公关,都需要投入大量的花费,“短信广告成本低廉,完全以一种有的放矢的姿态,把信息直接推到你眼前,如果按商业短信定制制度,短信发送费用会经历电信运营商、SP公司和手机用户几方面的费用支出,其发送成本高了,对大量中小广告主来说,就失去短信广告的意义了。”

  商业广告与垃圾短信

  仅一步之遥

  商业短信广告与垃圾短信如何界定,一直没有明确的说法。何先生最近与朋友合办了一个短信公司,承接了一个楼盘的短信广告发送业务。正在操作短信群发机的何先生表示:“只要不违法就行,是不是垃圾还没人说的算。”他不会接一些发送非法信息的工作,单纯的短信广告发送并不涉及违反法律法规,他们并不担心会受到“处理”。

  据了解,很多个人或企业都可通过网络等多种渠道,轻易自行购买短信群发器,大量发送短信广告。也可找到SP服务商。SP通过利用一些程序,选择号段发送短信,即只需一个指令就可对连号的1万个号码连续发送。甚至在一些电子商务网站上,还有一种手机空号检测软件出售,挑出空号后再进行群发,进一步降低成本。

  一起网CEO谢文称,在垃圾短信的制造大军里,利用“群发器”发送的,最多只能算是“散户”,更多的是与运营商合伙挣钱、披着合法外衣的“大股东”。如通信运营商在某特定区域周围的基站设置“短信到达通知功能”,手机用户进入该地就会收到开通“小区短信”的商业客户发至的相应短信广告。一些移动运营商,实际已经成为垃圾短信的最大源头。

  就这样,个人或企业,自用群发器或通过SP商,轻易地把短信广告甚至诈骗短信发送给移动通信运营商,再传送到一部部手机终端。这条短信广告利益链最终受到伤害的,是只能被动接受的手机用户。

  商业短信广告应定制

  统计数据显示,中国垃圾短信的总体规模已经突破3500亿条,每天未经许可的短信广告约为10亿条。实行商业短信广告定制,同意接受的一方,甚至可享受“短信广告补贴”,这一早已在国外实行的短信广告定制游戏规则,或可为国内短信广告定制,遏止垃圾短信提供方向。

  针对短信广告的烦扰,《用户发送短信息指南》(征求意见稿)中明确规定,用户在发送商业广告类短信息时,应事先征得短信息接收者的同意。用户有权利选择接受和拒绝接受。用户在发送的商业广告类短信息应具备有效的退订功能,同时应当避免打扰他人正常生活,特别是应当避免睡眠时段的短信息发送。

  有消息称,工信部不久前出台了基于用户设置规则的细则要求等相关技术标准,从电信设备和电信业务入手,为用户提供自我设置的垃圾短信息管理平台。这也是商业广告短信管理模式借鉴我国香港地区的一种体现。(成鹤文)

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