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工信部:回拨陌生来电不会高额扣费 用户不必惊慌

2008年04月17日 13:30 来源:解放日报 发表评论

  针对部分媒体关于“响一声就挂断,回拨后每分钟产生几十元甚至数百元电话费”的高额吸费设备的报道,工业和信息化部的调查表明,所谓高额吸费实为不法分子推销群呼设备的欺诈宣传。

  工业和信息化部清算司与吉林、天津等地通信管理部门联手,对最近收集的多渠道反映的65个所谓“吸费号码”进行回拨测试。其中55个回拨号码并未产生费用(20个号码主要通过个性化彩铃方式让用户收听广告,用户不需付费,35个号码已经为空号或无法接通);4个号码仅产生正常通话费用(主要通过转接语音信箱等方式让用户收听广告);6个号码为正常用户号码。

  工业和信息化部相关负责人提醒,通过回拨电话吸费的情况基本不存在可能性,主要是一些不法分子为推销所谓群呼设备利用互联网做的欺诈性宣传,部分媒体未经核实即报道、转载实际上是为不法分子做了免费的虚假广告。

  有报道中提出“高额吸费设备通过卫星转接器,自动转接到国外或台湾地区产生高额话费”。工业和信息化部清算司负责人认为,无论用户所拨打的电话呼转到何地,接通后主叫用户只需要支付从主叫号码到所拨打的号码之间的通信费,而被拨打号码的用户则需要支付从被拨打号码到其设置的呼叫转移号码之间的费用。因此,对用户而言,并不需要关心所拨打的号码呼转到了哪里,因为用户只支付从自己号码到拨打的显示电话号码之间的费用。

  这位负责人提醒用户不必为此推销群呼设备的欺诈性宣传惊慌。在遇到响一声就挂的未接陌生来电时,用户应谨慎回拨,尤其是来电显示号码为国际长途字冠的“00”或“+”时,已开通国际长途拨打权限的用户回拨后可能产生相应的国际长途电话费用,但不会产生高额的信息费。

编辑:段红彪】
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