昨日,信产部正式下发通知,开始整顿部分电信企业(包括基础电信企业和增值电信企业)与电视、广播等媒体合作开展的互动性节目。
通知称,信产部近期发现部分基础电信企业和增值电信企业在与电视、广播等媒体合作开展互动性节目的过程中,利用虚假宣传、虚设中奖信息等方式诱骗用户使用的行为日渐突出,社会各界对此反映强烈。
为此,信产部决定在信息服务业务市场重点整治工作中,对通过媒体互动方式开展的信息服务业务进行重点清理和检查。其中包括如解析姓名、测星运、占卜、猜成语、猜字谜等各种类型的互动节目。
清查范围包括通过互动方式,在各级电视台、广播电台等媒体上开展的信息服务业务,包括短信、移动IVR语音信息服务、固网(含小灵通)声讯等信息服务业务。
信产部相关负责人指出,这些节目主要问题包括:业务内容违反有关规定;利用虚假宣传,诱骗用户消费;设置消费陷阱,以及中奖环节不公开透明。信产部要求进行全面清查,立即停止存在问题的业务。
信产部要求,8月31日前,所有经营广播电视业务的SP业务信息将在通信管理部门备案,未备案的一律停止。而按照“谁收费谁负责”的原则,广播电视、基础电信运营企业、SP构成的利益链中,基础电信运营企业开始一改往日暧昧的态度,组织专人拨测,勒令违规SP全部下线,全国范围内停止接入。
事实上,7月12日信产部就召集“规范媒体互动抽奖业务讨论会”会议,要求防止媒体互动抽奖答题类业务中的诱骗和不公正现象的发生。
随后,中国联通发布的通知称,7月11日之前,SP(增值服务提供商)公司涉及违规的电视互动游戏业务必须全部下线,否则严惩不贷。
中国移动对旗下SP发出的业务整改通知要求,对凡涉及通过猜字、看图片、猜数字、预测姻缘、星运、测姓名类低水平制作,主要吸引用户抽奖为目的的电视节目类业务展开自查自纠,自行更换节目内容,或停止宣传,在7月20日之前完成业务整改。
易观国际分析师认为,这是自去年6月份开始的SP专项整治工作的延续。短信资费整治、群发整顿、二次提醒等措施将SP的业务泡沫不断挤压。从去年信产部和运营商加大对SP行业的整顿力度以来,不少SP从此一蹶不振。一直以来,大多数SP的营销渠道、推广渠道都很薄弱。此次信产部的整顿,让处境不佳的SP更是雪上加霜。
目前,在纳斯达克上市的几家SP企业,均处于空前的业绩下滑、股价低迷的阶段。(孙琎)