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短信发烧友小胡不久前收到一条短信:“赶快转发!今天移动和联通祝贺用户突破10亿,把此消息转发10人,账户上会增加49元话费。”激动的小胡立即把这条短信转发给了亲朋好友,而不久后大家纷纷向他证实该短信为垃圾短信时,他才意识到上当了。
后来小胡对收到的垃圾短信均做删除处理,然而垃圾短信还是不时现身。无奈之下,小胡拨通了移动客服热线10086,对垃圾短信进行了投诉,很快收到中国移动北京公司的短信回复。
中国移动北京公司提醒消费者,对垃圾短信光删除还远远不够。当用户收到涉黑、涉黄、诈骗和非法广告等垃圾短信之后,可编辑短信“被举报号码*垃圾短信内容”或“被举报号码<空格>垃圾短信内容”发送到“10086999”短信平台举报,在完成相关确认后,中国移动北京公司会在第一时间将此消息向政府相关部门进行反馈,若查证属实就可对发送垃圾短信的主叫号码实行拦截处理。
中国移动北京公司早在两三年前就建立了举报电话,并建立了10086999短信举报平台等垃圾短信受理平台,迄今已收到6万余条举报信息,并对根源在北京地区的垃圾短信发送号码实行关闭措施。