当前,由于网络虚拟财产保护的缺位,网游玩家维权面临诸多困难。因此,消费者在虚拟财产遭到侵害后,应及时向执法机关报案,拿起法律武器保障自身权益
近几年,网游已经成为时下人们娱乐的新途径。网游玩家更是呈现成倍增长的态势,其中包括青少年以及成年人。然而,由于网络虚拟财产保护的缺位,使网游玩家维权面临诸多困难。解决网游玩家维权难问题,亟待国家完善相关法律法规。
网游玩家受骗普遍
据《深圳商报》报道,家住沙头角的黄先生通过5173网站购买了腾讯公司运营游戏《地下城与勇士》的一个账号,通过网银汇款1800元。次日他又在该网站上花费300元为所购买的账号添置虚拟装备。然而,几天后,当黄先生用买来的极品账号在网上奋战时,突然账号掉线了,而当他再次登录游戏时出现密码错误提示。在黄先生到5173网站投诉后,对方却推卸称卖家的电话打不通,他们会把卖家账号记录信用污点。而找腾讯客服时,却得到“买卖账号属私下交易,不受腾讯保护”的答复,无奈之下的黄先生选择了报警。
这只是个典型案例,因玩网络游戏被骗事件如今已是屡见不鲜。玩家们往往花高额的费用购买帐号添置装备,然而遇到帐号或装备被盗时却无法维护自己的权益。即使通过相关客服进行投诉,对方也多是推卸责任或只是做个记录,根本不能解决消费者的实际问题;即使报警处理也需要一个漫长的等待和处理过程。据了解,大多数网络游戏玩家都有被骗的经历,而造成的损失却只能自己认栽。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved