来自工信部的官方统计,2009年国内3G用户的总数已经超过1500万,其中中国电信的3G用户数超过675万,中国移动达到551万,中国联通约为274万。这一数据表现颇有些出人意料,一向是移动通信行业老大的中国移动在3G业务上居然被中国电信这个才获得移动通信业务牌照的“新手”抢了头彩。究其原因,除了TD-SCDMA产业链发展较晚,终端产品较为缺乏外,一定程度上也受到了目前消费者分不清楚不同3G制式之间细微区别、在手机终端购买上容易走入误区的影响。

　　视频通话不应只限网内

　　虽然目前普通消费者对于三大运营商不同3G制式的相关手机终端选购上仍然存在误区,但是业内专家都相信,该状况会随着时间推移最终得到解决。据了解,目前中国电信、中国移动、中国联通都在强化手机终端的集中采购、定制销售等环节,加大运营商定制手机终端甚至零售渠道的规模。对此战国策分析师杨群接受南方日报记者采访时表示:“3G产业链由运营商主导是大势所趋,今后手机渠道将会出现运营商渠道和社会渠道长期并存,并且运营商渠道慢慢占据主流。”以运营商的自营渠道为依托,加之运营商和社会化渠道合作不断扩展,“消费者将来购买3G手机只需要选定运营商品牌,就不用再管技术制式区别,买错手机的情况就不再会出现了。”杨群称。

　　除此之外,手机终端厂商配合运营商推出不同3G终端的双模化产品,也是缓解消费者购机难题的有效方法。据国内双模手机市场领导厂商宇龙酷派副总裁李旺介绍,其今年内将会推出价格中端化的双模3G手机,以满足市场日益增长的需求。其中既有TD+GSM、也会有CDMA2000+GSM和WCDMA+GSM的双模双待手机。甚至连国际厂商三星、LG、摩托罗拉等也在扩张旗下双模双待的3G手机产品线,以满足目前市场上不少消费者不愿更改已有号码,却又想尝试不同运营商3G网络应用的需求。

　　但仅仅是厘清购买手机终端的问题,并不意味着中国3G发展由此将彻底走上快车道。杨群表示:“3G的核心价值是增值服务,创新型增值服务要得到大众认可则需要规模效应,在这个意义上,3G在应用层面的互联互通,比在手机终端硬件上的互联互通更具现实性。”就目前国内3G的新兴应用而言,手机邮件、在线视频、手机高速上网等因为是基于互联网的IP技术,因此不存在太大的互联互通问题,不过这些应用在短时间内还主要为年轻人群和商务人士所喜爱,不具普遍性。反倒是具有普遍性潜力并且在各大运营商3G业务宣传广告中反复出现的“视频通话”等功能,目前还仅限于各大运营商网内使用的“怪圈”之中。

　　针对这种状况,杨群认为,3G的杀手级别应用各大运营商都还在试水之中,加上网络建设还不健全,因此在现阶段将占用系统网络资源较大的视频通话等3G典型应用圈在自家的一亩三分地里发展的做法可以理解。但是从推动国内3G行业整体发展的角度来看,这种“圈地养羊”的做法也有着妨碍3G用户完整体验3G应用优势的弊端。毕竟普通消费者是无法决定其亲朋好友是否也使用和他同样的运营商服务。如果亲朋们选择的运营商不同,3G业务的运营商又不能互联互通的话,其对3G业务的满意度自然会下滑,因此从扩大用户基数、提供完整3G应用体验的角度来看,运营商更应该放长线、钓大鱼,在互联互通方面做出更多实质性的努力,而不是像2G时代那样连个彩信互联互通都要等上好多年。

　　南方日报记者程鹏