提起中关村,大多消费者无法将鱼龙混杂的IT卖场与“科技金融中心”相提并论。“今后3年,中关村低端电子集散市场将逐渐淡出中关村西区。”日前流传出来的这一消息立刻成为人们关注的焦点。
中关村高新产业或将“挤”走低端服务业,会引起哪些连锁反应?在酝酿业态调整的中关村西区将走向何方?
●部分迁移为哪般?
现状:资源过剩与秩序混乱
据了解,目前中关村西区现有200万平方米的公共建筑,其中50万平方米为商业和电子卖场,其中电子市场有12家,占地近30万平方米,几家超级电子卖场几乎垄断了该地区的电子产品经营和销售。
“卖场越开越多,购买力就那么多,销售饱和,还能怎么办?”村里一名卖品牌本的商户告诉记者。在这种竞争压力下,“拉客”、“黑导购”各种“销售技巧”齐上阵,而在这一过程中,最后往往遭受损失的是消费者。
据了解,中关村电子卖场区域每天的价格、质量、服务等投诉量居高不下,消费者与销售人员争执的现象也屡见不鲜。附近高校学生频频向记者表达着他们对中关村电子集散市场的“固有印象”,“堵车出了名的严重,治安也不好,一个人不太敢来买东西,怕被忽悠,得斗智斗勇。”
这样的诚信环境与经销商残酷的竞争直接相连,而导致中关村恶性竞争愈演愈烈的原因,又与中关村卖场商铺的过度集中密不可分。业内人士指出,该区域的核心问题在于,消费者对电子产品的知识有限,造成买卖双方信息不对称,这就造成了一些商家故意打擦边球的欺诈现象。
事实上,中关村业态调整已经步入了北京海淀区政府的整改议程,中关村电子集散中心功能将被取代,重塑高科技核心区的形象。按照预想,一些小型、低端的电子产品专柜将撤离卖场,体现高端、最新技术的知名品牌专卖店和旗舰店将在此出现。
中关村电子商会秘书长齐波表示,当初建设中关村科技园区的构想并不是要把这里变成一个低端电子市场集散地,而是希望把这里建成一个以高科技产业带动的集产业开发、物流、商务为一体的综合园区。中关村西区再简单而单一地复制,体现出的能力将越来越弱。这个时候政府转变思路,把原有业态压缩,把空间留给创新和金融支持配套,是对科技创新有利的服务。
同时,不可忽略的是,中关村的市场模式对于其他城市电子卖场的辐射能力影响重大,更是二三级城市未来两三年内电子卖场的发展重要参考。
●商户反应呈两极?
动态:闻风而动与静观其变
所谓的低端电子专柜,主要指“经营电脑配件、小数码产品的小专柜、小店面,例如攒电脑的、卖内存条的等”。 面对“低端电子产品即将撤出中关村”,“通过市场机制置换出去的小型、低端电子产品专柜将有望迁往大钟寺附近的电子市场,西客站附近也将建设电子市场,作为这些低端业态的经营场所”等消息,记者日前在中关村卖场调查时发现,“低端电子产品专柜”商户均对此消息表示“十分关注”,但“不了解”,更由于商户本身经营的差别,呈现出两极分化的动态。
“贴出的通告之前也看过,卖场还没有什么说法,消息也不是第一次了,从去年底到今年初都有传过,只要卖场没提出要求,我们就不愿意搬。中关村的客源好,全国都知道北京有个中关村,搬走以后生意肯定会受影响。”海龙某老商户说。
为了加快清货,记者发现,有些商铺目前已经开始开机打发票,比过去的手写发票看上去正规了许多,这在“一定程度上吸引了顾客”,但电子卖场的整体不景气已经持续数月,销售额比去年整体下降了一半之多。“消费者有顾虑,怕买完了东西店却搬了,以后有问题上哪找去,宁可去家电3C卖场或者网购也不来了。”该名商户说道。但同时记者在卖场发现,一些品牌旗舰店、展示店等大商户,则与过去并无多大变化。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved