当免费成为“潮流”
免费战略不是偶然。
在诺基亚宣布这项全球战略之前,360公司董事长周鸿祎、红杉中国合伙人沈南鹏、高原资本合伙人涂鸿川宣布启动一项投入10亿元的投资项目“免费软件起飞计划”。
奇虎在前、腾讯在前,用户规模意味着无限想象空间。以2亿免费用户规模计算,即便接纳收费项目用户只有一半,这部分用户每月又仅需支付1元,便是一个年销售额12亿元的产业。诺基亚谋划的,也正是类似的布局。
手机行业咨询机构战国策分析师杨群表示,从收费到免费,意味着诺基亚将失去一块收益。基于原来的收费模式,实际上存在着相当数量的导航功能“沉默用户”,及采用破解版导软件的用户。诺基亚取消与驾驶者和步行者相关的导航费用可以让其快速激活庞大的用户群。
诺基亚如何在导航上获益?在此次“导航服务免费”的战略说明中提到了一二,“作为诺基亚引领手机地图、导航和基于位置服务的重要战略组成部分,该举措与诺基亚的愿景相吻合,即下一轮增长将会集中于位置感知的社交网络。”
言下之意,这种社交网络及涵盖的庞大用户群,将成为诺基亚导航业务未来盈利模式主体———精准广告投放、电子商务以及面向不同群体的差异化付费服务。
在面向第三方开发者的说明中,诺基亚方面便提到,未来用户使用手机导航就如发一个短信或者拍一张照片那样熟练,这将带来巨大的商机,因为用户对于基于位置的应用需求将扩大。通过Ovi开发者试用项目,诺基亚已经让一些经过挑选的开发者和发行商对OviAPI和SDK(软件开发工具包)有了提前的了解。这样可以帮助他们去开发那样的应用。而这些应用将通过诺基亚Ovi商店与用户见面。
这无疑与“免费软件起飞计划”有异曲同工之妙。
诺基亚把苹果和谷歌的优势打包
作为手机行业广义上的“一哥”,在细分领域却让苹果和谷歌达到了巅峰,这无疑令诺基亚如鲠在喉。
一直代表着手机硬件工艺设计与配置巅峰的诺基亚,在苹果iPhone面世之后,也开始关注触摸屏手机领域,巧合还是必然?市场反馈已经做出了判断;更早地提出互联网概念,并推出OVI软件商店,风头却未及苹果AppStore,又是另一种表象。
而其另一位对手谷歌,尽管没有硬件业务,但凭借Android平台,谷歌在2009年大幅侵蚀手机终端市场份额,Google地图更是通过各式硬件“侵入”了不少用户的移动生活中。
谷歌手机目前一大卖点就是,用户可使用谷歌免费操作平台Android以及内置的谷歌地图服务。同样免费之后,诺基亚认为其个人导航和位置服务,会是他们主要的差异点,让他们可以领先其他竞争对手的优势。比如Ovi Map服务支持74个国家和46种语言,另外在超过十个国家提供交通路况,细部地图则提供超过180个国家。
更重要的是,google地图基于云计算,而诺基亚的地图存储在记忆卡中,速度更快,且不需要SIM卡也能启动。
此外,相对于苹果iPhone终端的单一性,诺基亚更着眼于利用多样化的手机型号来覆盖更广泛的用户群。诺基亚方面表示,公司接触了7000多个消费者和客户,实际了解用户的需求,他们的期望是什么?在什么地方遇到困难?希望能利用突破的技术,专门为移动设计导航,可以匹配更加专业的终端导航设备。
“家大业大”,当树立起免费的大旗,诺基亚开始显现出自己的优势。谷歌和苹果将继续我行我素还是另外制定有针对性的新策略,成为未来手机互联网市场发展的关键。
本报记者 方南
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