过去的十年,中国彩电业依靠规模化和低成本的比较优势成为世界最大的彩电制造基地,不过,进入以技术和速度为特征的平板时代,规模化和低成本早已不是中国企业决胜全球市场最有效的武器,而正是以海尔为代表的优势品牌持之以恒的创新和实践,为中国彩电业下一个十年的再次起飞做好了铺垫。
全球首款“无尾”电视震惊CES
北京时间2010年1月8日(美国当地时间2010年1月7日),第43届美国国际消费类 电子产品展览会(CES)在美国的拉斯维加斯刚一开幕,来自中国的海尔彩电就以一款“无尾电视”惊艳全场,吸引了众多与会参观者驻足猎奇,美国全国广播公司NBC还为此做了特别报道。
作为惟一一个连续10年入驻CES中央展厅的中国品牌,海尔彩电这次展出了全球第一款“无尾电视(No-tail T V )”———一台省略了视频线、音频线、信号线、网线甚至电源线的真正的、彻底的“无线电视”。
在场的行业专家及各国客商对海尔“无尾电视”纷纷拍手称奇,全球第一大电子商务网站亚马逊的采购人员表示:“普通电视身后总有好几条连线,就像讨厌的尾巴,而这台电视则将所有的尾巴都‘进化’掉了,变得更简洁了,以后家中的电视可以随意摆放,而不会被电源的位置和电线的长度所限制。如果将来所有的电器都能实现完全无线,那就太棒了。”
作为展会的主办方,美国消费电子协会的一位高级官员也给予海尔“无尾电视”以高度评价,并获得2010年C ES“未来科技产品奖”。他表示,海尔彩电是最早进入美国市场的中国品牌,十年之后的今天,海尔在美国已经家喻户晓。历次C E S展海尔都会带来国际顶尖的技术和产品,本次展出的“无尾电视”首次将高科技的电力无线传输与信号无线传输、网络无线连接三种技术完美融合,为人们带来了更加便捷自由的电视生活体验,不仅引领了彩电行业未来的发展方向,同时对整个彩电行业及相关领域的发展都起到了启发意义。海尔彩电的自主创新能力让我们看到了中国创造的强大力量。
中国彩电业的战略新思维
“无尾电视”的推出说明,通过集成创新能力,整合全球资源,海尔已经形成了颠覆性的创新实力,而海尔的发展路径和竞争思维,也开启了中国彩电业在当前市场竞争环境下的新思维模式。
海尔模式的关键在于,它坚定地站在用户的一边,捕捉本地机会,在全球整合资源,设计需求甚至是创造需求。海尔海外推进本部本部长刁云峰曾对外表示,海尔的新品研发非常注重发掘用户真正的需求,海尔通过多种方式收集分析用户需求,每个季度都有产品开发报告,并根据产品销售周期进行研发安排。他认为,现在用户需求越来越多、功能要求越来越高,但产品使用却希望越来越简单,需要创造性地找到用户真正的需求并实现它。
正是在这样的战略新思维下,海尔在一个充分竞争而且被人认为没有任何空隙的市场里,创造了令人吃惊的业绩:尽管每一样技术并不都是海尔独立完成的,每一样东西也都并不全是海尔独创的,但把它们联合在一起的方法却是海尔独创的。
可以说,海尔在平板电视领域的模式创新,摆脱了此前单一的平板电视终端制造商的定位,从而可以有效地摆脱价格恶战,也避免了由于短期内不具备在某些核心技术上的自主权而陷入被动竞争之中。
实际上,在彩电产业逐渐向平板、4C和数字化转型的过程中,产品入门门槛的降低以及应用创新的巨大市场需求,正在成为决定这个市场最终格局的关键因素。
经过20多年的发展,中国彩电企业的外部环境已发生了重大变化:企业的顾客从过去商品和服务的被动接受者转变为有多种不同需求和偏好的顾客群体。随着生活水平的提高,顾客个性化的需求越来越强烈,顾客需要个性化的产品和服务;消费者获取信息的渠道由于信息技术的快速发展而变得前所未有的广阔,过去那种顾客对市场知之甚少的情况已不复存在。这些变化说明消费者已不是一个整体,而是分成了许多小碎块,彼此有联系但又有自己独特需求的许多细分市场。因而他们有了更多的选择权,这就是主动权的转移,由过去主动权在企业,转变为主动权在顾客。
对所有的彩电生产商来说,单一的平板彩电市场已经结束,摆在大家眼前的是一个完全差异化的平板电视市场。如果生产商提供不出与竞争对手有差异的平板电视,就很难在全球市场站稳脚。
正是基于这样的认识,国产品牌凭借产品线的丰富、销售渠道的广度和宽度以及更加贴近生活的服务,赢得了众多消费者的认同。同时在LED背光电视、倍频技术和节能环保等新趋势上紧跟行业的发展脉搏,大力开展应用技术创新,涌现出了海尔“无尾电视”等明星产品,使国产品牌无论是在制造力还是销售量上,都占据了市场的主体地位。
奠基彩电业下一个十年
“无尾电视”对于海尔以及整个产业来说都具有划时代的深远意义。它的诞生,不仅标志着电视领域技术的不断进步,也预示着在能源和环保等更多方面跨界融合的可能性。更重要的是,海尔“无尾电视”等一系列创新产品的出现说明,与此前的成本竞争模式不同,中国彩电业正以品牌和技术为支撑,开始向下一个十年发起冲击。众所周知,过去的十年,我国彩电企业大都依靠成本优势通过“毛巾里拧水”来实现利润。但这种经营模式既非常被动也十分脆弱,难以引领技术革新的风向,只是跟随别人的步伐,很容易受外在因素的控制和影响,或者被扼住咽喉,或者为他人做嫁衣,一旦成本优势不再,规模反成企业之累。
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