“听着就不靠谱”

　　戴女士说她在三里屯顺电买索尼mp3时，导购就推荐她买个延保。“他说我多花200元，就能延期保修一年。但是他说得含含糊糊的，听着就不靠谱，也没说将来是索尼给修还是他们找个维修点给修。而且这个MP3本身才八百块钱，感觉不划算。两年后这东西真坏了，就该买新的了，不值得修。”

　　“延保挺划算”

　　张女士则表示，她觉得延保挺划算。张女士2007年买了一台苹果的电脑，今年春天她关电脑时不小心把耳机扔在键盘和显示屏中间，结果把显示屏给挤碎了。因为电脑已经超过保修期，如果拿回专卖店维修就要花掉1000多元，最后她选择了自己找人修，但也花掉700元。张女士表示，如果早知道有延保就一定要给她的苹果买个保险。

　　原本只在家电卖场盛行的延保风，现在已经吹到了电脑等IT数码卖场。日前，海龙卖场、宏图三胞、顺电等电子卖场都纷纷做起延期保修业务。与此同时，记者从电脑厂商处了解到，厂商们也在推广此类服务，而且内容更加丰富。除延保服务外，还有显示器意外保、整机意外保、软件无忧卡等。这些服务分1-3年不等，没有统一价格，名目繁多，一时之间让消费者无所适从。一位业内人士表示，“其实延保服务从本质上讲就是一种保险服务。”数码产品“保险”该不该买，厂商或卖场所推产品有何不同？

　　3000元电脑保一年398元

　　延保风刮到了电子市场里，业内人士认为，这是因为随着连锁电子企业门店越来越多，单店营业额被摊薄，而家电、IT产品的降价周期越来越短，卖场急需开拓服务产品以增加利润来源。

　　海龙卖场市场经理傅利表示，海龙延保服务只针对新购笔记本电脑不超过30天的用户，可根据购机发票在海龙办理延保服务。而费用要根据电脑本身的销售价格而定，比如3000元以下的电脑，一年保为398元，而两年保为658元；3001-4000元的电脑，分别为415元和690元；以此类推，随着产品价格提升，延保价格有所上浮。海龙延保服务上限为售价3万-5万元的笔记本，延保售价分别为1218元和1819元。

　　如果用户笔记本在延保服务期间出现问题，将由海龙维修部提供免费维修服务，而且比一年保修期内PC厂商提供的服务范围更广。据悉，目前约有12%在海龙新购机的用户选择购买海龙提供的延保。

　　记者从海龙卖场一些导购处了解到，卖场为推广该服务曾对导购进行培训，并提供每笔50元的提成。

　　海龙方面表示，延保服务所得收入除分给导购的提成外，均由第三方合作伙伴“新可安公司”管理，只有当用户提出维修服务需要时，海龙才会从新可安那里获得资金。海龙卖场的导购表示，他们只会推荐用户买，但在讲好价格之后再让消费者多掏钱买保险，还是有点难。

　　记者从其他渠道获悉，新可安也是顺电、宏图三胞等卖场的第三方合作伙伴。