未来渠道将路在何方

　　不管怎么说，此次事件从某种意义来说并非偶然事件，其预示着现有的销售策略已不能平衡手机厂商与销售商之间的利益关系。未来的渠道将会怎样，这是一个很大的命题。就像传呼台消亡一样，旧有的手机产品经销体系在市场不断变化，消费者购机心理在成熟，消费习惯也在改变，这一切都意味着必须要变革，才能跟上时代的进步。

　　对于此事件，感到“渠道之痛”的诺基亚也在试图改变。诺基亚相关负责人告诉记者， “诺基亚将继续坚持现有渠道策略和管理制度，也仍然会不断听取经销商意见，以进一步改进管理制度，使其更合理更科学”。

　　有关专家也表示，随着网购市场的扩张，未来手机市场的渠道也正在多样化。数据显示，中国2008年的网购市场销售额超过了1900亿元。而对于手机这样的标准化规格的产品，解决了其他网购产品容易出现的表述不一的致命缺陷，一旦商城信用度、消费者购买心理、银行支付、物流配送等问题方面得到解决，特别是消息者购买心理上的成熟，这个市场将是现有分销渠道最大的对手和敌人。

　　而目前连锁大卖场的快速发展，特别是像苏宁、国美这样的全国性企业，也有像迪信通这样的全国性专业分销企业正不断扩张。而且从最近的数据看，大型零售店得到直供的比例正在不断增加，而结果直接就是冲击三、四级代理商的生存空间。

　　此次诺基亚经销商“反水”事件给所有的手机甚至是数码、快消行业的企业其实都提了一个醒，如何管理一二级代理经销商，如何掌握零售商渠道，如何渗透四五级乡镇零售……这将是一门大学问。

　　商报链接

　　手机经销商

　　对抗诺基亚始末

　　5月21日

　　由于不堪忍受诺基亚对于窜货的罚款，全国112家诺基亚手机经销商代表聚集长沙商讨对策，决定采用抵制销售诺基亚手机的方式抗议高额罚款。

　　6月10日

　　山东济南40家经销商联合起来抵制销售诺基亚手机，甚至挂出了“拒卖诺基亚”的横幅。此后，上海、杭州、南京、长沙等地的部分经销商加入了“拒卖”行列。

　　7月24日

　　诺基亚手机经销商年内三度聚首，200多家经销商在郑州商讨应对诺基亚罚款的对策。经销商代表表示，欲成立专门的组织起诉诺基亚罚款行为，继续拒卖诺基亚。

　　8月4日

　　诺基亚首次全国指定二级代理商大会在京举办；几个小时后，拒卖诺基亚的280余家经销商们也在京召开新闻发布会，再度发出对诺基亚的“声讨”，指出诺基亚涉嫌价格垄断、偷税漏税、侵害消费者权益“三大罪行”。 金朝力 毛涛涛