上周二,“搜狗”状告“腾讯”输入法不正当竞争,索赔2051万元。国内两大拼音输入法“搜狗”和“腾讯”的长期暗战终于激化。
此次搜狗炮轰腾讯的发力点集中在用户使用QQ拼音输入法时,腾讯利用破坏性技术手段阻止了网络用户同时使用“搜狗拼音输入法”软件,同时对网络用户的输入法排列顺序进行人为干预,使“搜狗拼音输入法”排序位置始终处于“QQ拼音输入法”之后。
针对诉讼,腾讯回应称:QQ拼音的所有设置都完全尊重用户的选择权和知情权,也并未对竞争对手产品采取任何方式的技术限制,竞争对手此次起诉缺乏事实支持和法律依据。搜狗则再度发声,强调手头已掌握有充分证据。
“如果不是掌握了充分的证据,我们也不会进入法律程序。”搜狐公司某高层说,“毕竟都是大公司,诉讼本身的成本就会很高。”
随着“三大门户”的时代结束,已很久没有在国内出现过这种“针尖对麦芒”的诉讼纠纷了,一场势均力敌的商战正在拉开大幕。
从“没机会”到起诉
搜狗拼音输入法或许是搜狐旗下最让张朝阳“放心”的产品。不到一个月前,张朝阳在搜狗拼音输入法诞生三周年时说,装机量已经占领7成市场的搜狗拼音输入法“已经让想抄袭的人没有什么机会”。
但仅不到一个月之后,张朝阳就被迫把腾讯告上法庭,理由是“不正当竞争”。
7成的市场占有率,可以理解为每10台电脑,就有7台下载安装了搜狗拼音输入法,意味着中国70%的用户都会随着输入法词库的更新,“不定期”地单向或者双向和搜狐沟通最近一段时间什么样的文字组合在网民中拥有最高的关注度。
这样的资源足够让搜狐旗下其他所有的产品线眼红,甚至足够让所有门户网站眼红。因为除了具备海量搜索请求的百度,没有任何一家公司能如此准确地掌握到网民最新的动向。面对用三年时间取得的这一成就,张朝阳当然有理由骄傲。
不过,这一切都只能存在于腾讯插手之前。
“张朝阳可以说10台电脑有7台装了搜狗输入法,但是马化腾甚至可以说10台电脑有10台都装上了QQ。”有不愿具名的分析人士说,“而且作为IM软件,QQ的粘性和显性的用户活性远远高于藏在幕后的输入法。腾讯借IM的势,推广自己的QQ拼音输入法,可能很快就会对搜狐产生本质的威胁。”
这样的故事早就发生过很多次。国内某知名休闲游戏平台老板回忆说,刚开始的时候,用户都是通过QQ联络,约好一起到某个网站游戏大厅一起玩某个游戏,后来腾讯自己做了游戏大厅,用户干脆直接就留在腾讯的游戏大厅玩了。
该老板说,“我们花4年时间,做到80万人同时在线,当时还很感谢QQ的口碑传播。可腾讯很快就在4个月后做到100万人,太可怕了。”
输入法的价值
“腾讯的产品线很长,每条产品线都有不同的意义和价值,不是说每个产品线都是有什么时间赚钱的计划的。”马化腾在解释腾讯战略的时候多次说,“你问我什么时候能赚钱,我也不知道。有些产品线的市场根本就没有发展成熟,我们能看到的只是用户有这样的需求,市场有这样的需求,产品就会有存在的价值。”
这样的产品线,在腾讯内部被称之为“战略级”产品,输入法或许就是其中最好的例子。
有意思的是,对簿公堂的张朝阳和马化腾在这个问题上,看法出奇得一致。
“我们不靠它直接盈利,但是确实对搜狐整个竞争战略帮助很大。无论是在浏览器端,还是在客户端,都是重要的一个软件的存在。”张朝阳说,“一想到中国每10台电脑中就有7台装上了搜狗拼音输入法,我就心花怒放。”
随着互联网的普及,免费提供给用户的软件如果可以实现巨大装机量,背后可能出现同样巨大的潜在商业价值。比如播放领域的暴风影音、下载领域的迅雷、安全领域的奇虎安全卫士360。来自可靠渠道的消息显示,上述三款软件的提供方每年都能实现数亿人民币的收入。更典型的例子,当然还数腾讯QQ。
“和这些应用软件最不一样的地方是,互联网时代的输入法可以直接反映用户在想什么,在关心些什么。”张朝阳说,“这相当于让搜狐一下可以直接和一个多亿的网民沟通。中国十分之七的电脑里有我们的客户端,我们可以每天给用户更新词库,对于搜狐形成的内容的新渠道,对搜狐未来的竞争力有很大的帮助。”
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