广电式运营困境
据不完全统计,到2008年年底时,CMMB产业链从信源编码、协议信令到运营支持,从信道设备、芯片、测试设备到终端,已经聚集了近200家企业。几乎所有的企业都希望在这个新兴市场博得“一桶金”。然而让企业始料未及的是,迅速发展的CMMB产业链也加速了广电相关部门早日实现商业运营的想法。
2008年底,中广移动正式成立,负责全国CMMB网络建设以及运营,与此同时,CMMB加密、BOSS系统开始招标和建设,这意味着CMMB即将迈入“收费时代”。
“去年的最后三个月,中广移动终止了CMMB的生产,让所有企业参与到CA加密的研发中来,而在颁布CA标准之后,要求所有企业把产品升级为支持CA的版本。”某手机企业负责人介绍说。
这让业界产生了一定的抵制情绪,据一位从业者告诉记者,当初企业加入CMMB阵营,或者之所以看好CMMB发展,很重要的一个原因便在于CMMB的免费性。“手机电视作为一个免费业务能极大的吸引手机用户,但是如果收费,其吸引力将大打折扣。”而且事实上更让部分从业者担心的并不是收费本身,而在于广电相关部门不具备移动终端运营经验,面临全新的受众势必表现出诸多不适应。而在移动终端领域已经运营非常成熟的中国移动等运营商又将留给广电部门多少市场空间,不得而知。
今年3月,上海正式开始CMMB加密播出。这比预定的CMMB商业运营时间提前了近4个月,也引起了诸多从业者的质疑,大家担心这种过早的收费将会击垮原本并不成熟的用户群。
据知情人介绍,上海运营2个月以来,共发展付费CMMB用户3000余人。“一方面原有CMMB用户由于无法继续收看CMMB节目而流失,另一方面,受到售价以及相关服务收费影响,新购机用户也越来越少。”另一家芯片厂商负责人表示,这已经发展的3000用户中,其中很大一部分都是相关企业由于研发和体验需要而购买的,真正自发去主动购买的用户数或许还会更小。
广电相关负责人也坦言,从目前上海的用户发展情况来看,并不乐观,尤其是手机用户,仅占整体用户的10%左右,这和最初设定的90%相差甚远。但是广电收费的需求也是迫切的。“一方面CMMB先发展再收费是不可行的,因为用户接受了免费之后,以后就很难再收费。”某广电内部人士分析说,“而采取广告的盈利方式,网络覆盖成本将没有人来承担,这将让CMMB陷入当前无线模拟电视信号无人监管的混乱局面。”
此时,CMMB已经取得阶段性发展成果之后,广电相关部门似乎已经和产业界产生了断层,和当初同心协力发展产业链的情况有了较大落差。主导者和产业链厂商在某种程度上开始回到最初的微妙关系中,部分厂商再度观望,甚至产生了一定的背离。
另外,随着运营商定制的影响力逐步加大,由于移动运营商并不愿意GSM手机上加载CMMB功能(因为GSM手机市场,运营商相对不可控),许多原来冒险推GSM制式CMMB手机的手机厂商也开始在CMMB市场低调下来,不再把CMMB作为其GSM产品的卖点来出售。
“我已经好几个月没去北京了,CMMB的产品也一直没有大规模出货。”王海介绍说,其所在企业已经不再对CMMB抱有当初那么大的希望和热情,大家似乎都在等待一些更有利于产业发展的信息出现。
产业重心转移厂商迷茫
国外诸多运营单纯手机电视的国家中,还很少有依靠单纯的电视节目收费盈利的成功案例。对于中广移动运营CMMB来说,也面临着这样的风险。
事实上,对于中广移动而言,其自身早已意识到单纯依靠电视节目收费的空间有限,所以在去年就已经对业务进行了规划。除了现有的广播电视节目外,中广移动还将陆续推出资讯推送类、互动类业务。例如天气信息、交通信息、股市行情、电子报纸杂志和游戏等内容。
这一方面需要中广移动对现有内容进行补充,另一方面也要求中广移动对现有网络进行双向改造。内容方面,据记者了解,中广移动正计划组建一家“SP公司”,主要进行小屏幕内容的开发和制作,重点迎合移动人群收视需要。
而在网络改造方面,目前中广移动正在进行2代CMMB网络改造,也就是在现有的CMMB广播网中增加回传通道,从而实现CMMB用户的网络互动。
据中广移动相关负责人介绍,CMMB下一步将重点对这些增值业务进行推广,探索新的盈利模式。其中很重要的一点就是如何与现在已经发展相对成熟的移动运营商增值业务进行有效互补,而不形成资源浪费。这对中广移动来说是巨大挑战,也意味着双方还需要进行更多的磨合。
“此时的中广移动已经将重点从产业链培养转移到运营建设,这本身无可厚非,但是如果完全背离产业链发展规律,缺乏整体意识,共赢意识,将让CMMB陷入困境。”王海分析说,更重要的是用户还远没有培养起来,许多厂商都对中广移动2009年发展1000用户的目标表示了质疑。目前产业链已经不再有当年的积极性和热情,急需中广移动尽快明确具体运营思路。
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