经销商未感受到“变革”
联想大型经销商、苏宁电器华北区执行总裁范志军表示,在苏宁电器的笔记本及个人电脑的整体销售中,联想这些日子所占比例一直还不错,但自柳传志重新出山后,并没有感觉联想在推新品、公关及其他策略方面有什么改变,跟过去没什么分别。“可能是联想集团高层的调整还没有作用到终端市场。”范志军猜测。
由于经济危机的加剧,因资金链问题,以个体经营为主的传统3C渠道经营惨淡,销售日渐萎缩。具备抗危机能力的家电卖场,逐渐成为PC厂商追逐的对象。数据显示,家电卖场在3C产品的市场占有率保持着两倍左右的增长速度,2009年有望首次超过传统3C渠道。PC厂商也与家电卖场走得越来越近。
一直以来,经销商和厂家的矛盾对立点有以下几种:一是厂家希望经销商共同推广厂家品牌,把厂家品牌做大做强,而经销商则希望做自己的商号品牌,牢牢掌控经营自主权;二是厂家希望经销商以专卖店模式经营,全心全意卖好自己的产品,而经销商则希望经销不同风格、不同品类、不同档次的产品,实现销量最大化和利润最大化;三是厂家希望经销商按照要求执行全国统一价,而经销商则倾向于根据当地市场行情灵活定价调价。此前,就有很多经销商与厂商因上述情况而闹翻。如何与经销商相处,也成为考验联想的一道难题。
在范志军的眼里,经销商与厂家是利益的共同体。范志军期望联想能够把经销商的利益与联想的利益联系在一起,与经销商一起把联想这个品牌打造好,才能看到双赢的局面。
柳传志心中的联想
柳传志在联想新政100天时,就像在生日蛋糕前许愿一样地表示:“5年之内,联想会从业绩、股价、管理、文化等方面有根本性的转变。联想每一个战略都有具体的步骤做支持,相信每个季度、每一年都有变化。”
5年后,也就是1825天后,联想究竟是什么样子呢?我们能够凭借这100天的新政窥视出一些端倪吗?
美国《商业周刊》恰好在联想100天之际发表了一篇大胆的预测。他预测柳传志及杨元庆将会采取一些大胆的举动,譬如与宏碁合作来对抗惠普、戴尔。这确实是一个令人吃惊的预测。
柳传志的联想会和“宿敌”宏碁合作吗?如果要回答这个问题,首先要来看柳传志到底是如何看待PC市场未来的。
在一个目前平均毛利率不足8%的行业中打滚多年的柳传志认为,未来PC行业的毛利会不断下降。但是随着云计算以及移动互联网的出现,电信运营商、硬件供应商以及软件服务提供商融为一体,过去传统PC行业中操作系统与处理器的霸主地位会相对下降,PC制造商将有更多的话语权和发展机会。
单单是在新兴的上网本领域,操作系统可以选择微软Windows、谷歌的Android或者开源Linux,芯片可以用英特尔,也可用威盛,甚至ARM、联发科的芯片。英特尔与微软“Wintel”联盟统治PC产业的格局已经松动。
而对于联想曾经放弃的手机和其他子业务,柳传志也表示未来绝对不是一成不变。看来对于未来,“一切皆有可能”这样的广告语应该给联想才对。那么和宏碁的合作也并非没有可能,其实,当年吞下IBM PC之前,很多人都认为联想不可能做到。
尽管65岁的柳传志对于自己70岁时的联想依旧有很多期许,但是一个经过风风雨雨世面的老者,对于联想当下的任务却明白得很。
“要把碗里的饭先吃到嘴里。”柳传志说道——这就是联想柳传志的风格。(罗添 李薇)
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